تاثیر کامنت کاربران در سئو

5.0/5 rating (4 votes)

یکی از فاکتورهای مهمی که گوگل توجه ویژه‌ای به آن دارد و بر اساس آن رتبه وب‌سایت‌ها را مشخص می‌کند، میزان رضایت کاربران از صفحه است. پس از معرفی الگوریتم رنک برین، وب‌سایت‌ها به دنبال جلب رضایت کاربران بودند تا بتوانند این الگوریتم را تحت تاثیر قرار دهند.

الگوریتم رنک برین برای بررسی میزان رضایت کاربران از وب‌سایت فاکتورهای مختلفی مثل مدت زمان ماندن کاربر در صفحه، نرخ کلیک و نرخ پرش را بررسی می‌کند. یکی دیگر از فاکتورها‌یی که نشان دهنده رضایت کاربران از صفحه است، کامنت است.

هنگامی که محتوایی از وب‌سایت شما کامنت‌های متفاوتی از سمت کاربران دریافت می‌کند، به این معنی است که مطلب مورد نظر توانسته نظر گروهی از کاربران را به خود جلب کند و این سیگنال را به گوگل می‌دهد که محتوای مورد نظر محتوایی مناسب از نظر کاربران است.

به همین دلیل است که در چند سال اخیر وب‌سایت‌ها توجه زیادی به کامنت‌های کاربران دارند و به دنبال راهکارهایی برای تشویق کاربران به درج کامنت در سایت هستند تا جایی که مفهمومی به نام «کامنت مارکتینگ» در این عرصه شکل گرفته است.

در این مقاله درباره تاثیر کامنت در سئو وب‌سایت صحبت می‌کنیم و نکاتی که در این بین باید به آن توجه داشته باشید را بررسی می‌کنیم و در نهایت راهکارهایی برای تشویق کاربران به درج کامنت در وب‌سایت شما ارائه می‌دهیم.

آیا میزان کامنت روی سئو سایت تاثیرگذار است؟

برای شروع بگذارید به این پرسش پاسخ دهیم که آیا میزان کامنت دریافتی برای پست‌های بلاگ یا قسمت نظرات محصولات وب‌سایت تاثیری روی سئو وب‌سایت دارد؟ پاسخ واضح و روشن است. بله. قطعا میزان کامنت دریافتی سیگنالی را برای ربات‌های گوگل ارسال می‌کند و به معنی رضایت و توجه کاربران به محتوای شما است.

دریافت کامنت به طور مستقیم و غیرمستقیم روی سئو وب‌سایت شما تاثیرگذار است. اما باید توجه داشته باشید که هر کامنتی نیز برای وب‌سایت شما مفید نخواهد بود. برخی از کامنت‌ها اسپم شناخته می‌شوند و تنها برای تبلیغات صفحه‌ای دیگر در وب‌سایت شما درج می‌شوند. در ادامه به بررسی دلایل اهمیت کامنت بر روی سئو می‌پردازیم. 

• بیانگر میزان رضایت کاربر از محتوا

کامنت‌ها بیانگر میزان رضایت کاربر از محتوای صفحه هستند و به نوعی تعامل کاربر با وب‌سایت را نمایش می‌دهند و گوگل به این فاکتور اهمیت بسیار بالایی می‌دهد و الگوریتم رنگ برین را تحت تاثیر قرار می‌دهد.

اگر شما هم به مقالاتی که کامنت‌های زیادی دریافت کرده‌اند توجه کنید، متوجه می‌شوید که همگی جزو ده سایت اول در serp گوگل هنگام جستجوی عبارت کلیدی مورد نظر هستند.

هنگامی که یکی از پست‌های وبلاگ شما کامنت زیادی دریافت کند به این معنی است که مقاله شما بحث برانگیز بوده است و کاربران زیادی را تشویق به درج نظر در قسمت کامنت کرده است. این موضوع، سیگنالی را برای ربات‌های گوگل ارسال می‌کند که محتوای مورد نظر، محتوایی مفید و چالش‌برانگیز است؛ از این رو گوگل آن را در رتبه‌های خوب فهرست نتایج جستوجو قرار می‌دهد. 

• آپدیت شدن محتوای صفحه

می‌دانید که یکی دیگر از فاکتورهایی که رتبه صفحه شما را مشخص می‌کند، آپدیت بودن صفحه و محتوای مورد نظر است. این به این معنی است که گوگل وب‌سایت‌هایی را به کاربر معرفی می‌کند که مطالبی تازه و به روز در آن قرار داده شده باشد؛ پس اگر می‌خواهید جایگاه خود را در فهرست نتایج جستجو حفظ کنید نیاز به آپدیت کردن مطالب خود دارید.

یکی از راهکارهایی که می‌توانید به راحتی محتوای خود را آپدیت کنید، دریافت کامنت از سوی کاربران است. هنگامی که کاربران شما برای محتوای شما نظر می‌گذارند و بحثی درباره محتوا راه می‌اندازند یا زمانی که سوالی می‌پرسند و شما به سرعت به آن پاسخ می‌دهید، محتوای شما در حال آپدیت شدن است و این فاکتور برای گوگل از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است. 

 

• گسترش کلمات کلیدی در صفحه

هنگامی که کاربر در قسمت نظرات از شما سوالی می‌پرسد و شما به دقت به آن سوال پاسخ می‌دهید، تعداد کلمات کلیدی به کار رفته در صفحه را افزایش داده‌اید و از طرف دیگر ممکن است صفحه شما برای سرچ آن سوال نیز بالا بیایید.

فرض کنید که محتوای شما درباره اهمیت سئو محلی است و در آن به درج آدرس کسب‌وکار در گوگل مپ اشاره کرده اید. هنگامی که کاربری در قسمت نظرات از شما می‌پرسد که «چگونه موقعیت مکانی را در گوگل مپ ثبت کنیم؟» و شما به دقت به این پرسش پاسخ می‌دهید، صفحه شما هنگام سرچ عباراتی مثل «ثبت موقعیت مکانی در گوگل» یا « چگونه روی گوگل مپ موقعیت خود را ثبت کنم؟» نیز بالا می‌آید.

هنگام ثبت نظر کاربران باید به چه نکاتی توجه کنیم؟

همانطور که گفتیم هر کامنتی که دریافت می‌کنید لزوما باعث بهبود وضعیت سئو وب‌سایت شما نمی‌شود و در این بین برخی نیز ممکن است با هدف تبلیغات کامنتی را در صفحه شما ثبت کنند و لینک وب‌سایت خود یا لینک اسپم در قسمت کامنت قرار دهند که نه تنها باعث بهبود سئو وب‌سایت شما نمی‌شود که تاثیر منفی نیز روی آن دارد. 

برای جلوگیری از بروز چنین مشکلی می‌توانید تمامی لینک‌های دریافتی در قسمت کامنت را nofollow کنید؛ در این صورت، وب‌سایت‌ها با درج کامنت در صفحه شما نمی‌توانند بک لینک از یک سایت معتبر دریافت کنند و لینک‌های خروجی وب‌سایت شما نیز افزایش نمی‌یاید. 

علاوه بر این می‌توانید این امکان را در نظر بگیرد که کامنت کاربران قبل از تایید شما روی وب‌سایت نمایش داده نشوند؛ در این صورت می‌توانید کامنت‌ها را بررسی کنید و تنها کامنت‌های مورد تایید خود را روی وب‌سایت نمایش دهید؛ اما توجه داشته باشید که باید ظرف مدت کوتاهی پس از درج نظر آن‌ها را بررسی کنید.

کامنت‌هایی که جنبه سوالی دارند را به سرعت پاسخ دهید؛ این کامنت‌ها تاثیر بسیار زیادی روی سئو وب‌سایت شما خواهند داشت. همچنین می‌توانید این امکان را فراهم کنید که پس از پاسخ دادن به سوال، این موضوع از طریق ایمیل به کاربر اطلاع داده شود تا کاربر دوباره به وب‌سایت شما بازگردد.

چگونه کاربران را تشویق به درج نظر در سایت کنیم؟

حال که به اهمیت کامنت در سئو سایت پی برده‌ایم، سوالی که پیش می‌آید این است که چگونه کاربران را تشویق به درج کامنت در سایت کنیم. در ادامه برخی از مهم‌ترین روش‌ها را بیان می‌کنیم.

• ارائه محتوایی باکیفیت و به‌روز

اولین قدم که می‌تواند کاربران را تشویق به درج کامنت کند، محتوای با کیفیت است. سعی کنید محتوایی به‌روز به کاربر ارائه دهید تا بتوانید نظر او را جلب کنید. معمولا کاربران پس از آن که محتوایی باکیفیت و مناسب را مطالعه می‌کنند، اشتیاق بیشتری به درج کامنت دارند و رضایت خود را از طریق کامنت اعلام می‌کنند.

• کاربران را به طور مستقیم تشویق به کامنت گذاشتن کنید

یکی دیگر از راهکارهایی که باعث می‌شود کاربران برای شما کامنت بگذارند این است که در انتهای مقاله از آن‌ها بخواهید که این کار را انجام دهند. می‌توانید از عباراتی مثل «اگر شما هم پیشنهادی دارید با ما در میان بگذارید»، «نظر شما در این مورد چیست؟ با ما در میان بگذارید» یا «اگر سوالی دارید در قسمت نظرات از ما بپرسید. در اسرع وقت به شما پاسخ می‌دهیم» یا هر عبارت مشابهی که به محتوای شما مربوط باشد استفاده کنید.

• به نظرات دیگر کاربران پاسخ دهید

اگر کاربری برای شما کامنتی می‌گذارد، سعی کنید در سریع‌ترین حالت ممکن به آن پاسخ دهید. با این کار این پیام را به سایر کاربران می‌رسانید که نظر آن‌ها برای شما مهم است و کاربران را تشویق به درج نظر یا سوال پرسیدن می‌کنید.

• نظر خود را درباره موضوع بیان کنید

در برخی از موارد می‌توانید با بیان نظرات موافق و مخالف با موضوع خاصی و اضافه کردن نظر خود، به عنوان نویسنده، بحث‌های چالش‌برانگیزی را در قسمت کامنت ایجاد کنید و کاربران زیادی را تشویق به شرکت در بحث کنید.

• مشتریان خود را دعوت به درج نظر کنید

اگر یک وب‌سایت فروشگاهی دارید، درج نظر کاربران درباره محصولاتتان می‌تواند تاثیر بسیار زیادی روی فروش شما داشته باشد. از مشتریانتان بخواهید پس از دریافت محصول نظر خود را درباره آن قرار دهند.

می‌توانید این موضوع را از طریق ایمیل به آن‌ها اطلاع دهید و برای آن که آن‌ها را به درج کامنت تشویق کنید، می‌توانید از مواردی مثل ارائه کد تخفیف برای خرید‌های آینده استفاده کنید.

در آخر باید گفت که اگر به دنبال بهبود سئو وب‌سایت خود هستید، کامنت را جدی بگیرید. در وهله اول این امکان را برای کاربران خود فراهم کنید تا بتوانند برای پست‌های وبلاگ شما نظر بگذارند و پس از آن، آن‌ها را تشویق به انجام این کار کنید.

کامنت کاربران می‌تواند یک منبع رایگان برای تولید محتوای شما باشد. علاوه بر این به آپدیت صفحات شما نیز کمک می‌کند و با بررسی کامنت کاربران خود می‌توانید سلیقه آن‌ها را بشناسید و در آینده با توجه به آن محتوا تولید کنید.

علاوه بر تمامی مزایای بالا، کامنت بیانگر میزان رضایت کاربر از محتوای شما است و این یک فاکتور مهم برای گوگل به شما می‌رود؛ پس دریافت کامنت از سوی کاربران می‌تواند به طور مستقیم و غیرمستقیم در سئو شما تاثیرگذار باشد.