فریلنسری چیست؟
فریلنسر شخصیست که با توجه به مهارتها و تخصصی که دارد، به صورت اینترنتی و دورکاری، پروژه میگیرد، انجام میدهد و برای کارفرما میفرستد و به این فرایند فریلسنری گفته میشود. امروزه در تمامی حوزههای دیجیتال مارکتینگ از قبیل مشاوره سئو، طراحی و پشتیبانی سایت گرفته تا طراحی سایت و سئو امکان فریلنسری وجود داشته و حتی یکی از بهترین زمینهها برای فریلسنری حوزههای مختلف دیجیتال مارکتینگ هستند.
فریلنسری یعنی چه؟
فریلنسری در معنای لغتی، به شخصی اشاره دارد که بدون تعهد و استخدام رسمی، اغلب به صورت دور کار فعالیت حرفهای و تخصصی خود را برای مجموعههای مختلف انجام میدهد و بسته به نیاز و پروژههای در دسترس، کارفرمای خود را تغییر میدهد. فریلنسری یا آزادکاری نه فقط مسیر شغلی، بلکه زندگی شما را هم میتواند تغییر دهد و به دست آوردن پول بیشتر، رئیس خود بودن، برنامه زمانی عالی و کارکردن در مکانی که دوست دارید منجر شود. بعضی از فریلنسرها توسط شرکتها و موسسات به دیگران معرفی میشوند. اما بعضی دیگر بهصورت کاملاً مستقل، از طریق انجمنها و وبسایتهای معتبر به فعالیت مشغول هستند. بنابراین نحوهی همکاری فریلنسرها بسته به شرایط بسیار متفاوت است؛ مثلاً برخی خواهان عقد قرارداد کاری و رسمی هستند؛ در حالی که عدهی دیگر به صورت رایگان و به امید کسب شهرت کار میکنند. فریلنسرها معمولاً برای انجام کار به قراردادهای امضا شده نیاز دارند و بر اساس زمان و میزان سختی کار، با هزینهای از پیش تعیین شده موافقت میکنند. این هزینه ممکن است هزینه ثابت یا هزینه ساعتی، روزانه، پروژهای یا موارد مشابه دیگر باشد. فریلنسرها توسط شرکتها و کارفرماهای مختلف به صورت پاره وقت یا کوتاه مدت استخدام میشوند، اما مانند کارکنان تمام وقت حقوق و مزایا دریافت نمیکنند و به همان اندازه، تعهدی هم نسبت به شرکت خاصی ندارند. یعنی پس از اتمام پروژه و تسویه حساب با شرکت، کارشان تمام شده و دیگر تعهدی به کارفرمای خود ندارند.
تاریخچه فریلنسری
بیشتر از 200 سال پیش والتر اسکات، رماننویس معروف انگلیسی، واژه فریلنسر را در رمان معروفش به اسم ایوانهو استفاده کرده است. اسکات در این رمان با کلمه فریلنسر، به جنگجویان مزدور، یا آن جنگجویانی که صرفاً برای پول میجنگند و تعهدی به هیچ کشوری ندارند، اشاره میکند. در قرون وسطی، فریلنسرها سربازانی بودند که خدمات خود را به پادشاه ارائه میدادند. فریلنسرها به طور کلی سربازانی بودند که در جنگ ها پادشاه خود را از دست داده بودند و برای هر کسی که میخواستند میجنگیدند. بعد از سال ۱۰۰۰ میلادی این سربازان استخدام میشدند. سربازان فریلنسر در انگلیس بیشتر به عنوان سردسته یا condottiere شناخته شدند. این اصطلاح به رهبر باند سربازان مزدور اطلاق میشود. تاریح لاتین نشان میدهد که این سربازان در ابتدا stipendiaries یا مزدور نامیده میشدند و باز هم همان طور که از این نام پیداست، این افراد سربازانی هستند که به ازای دریافت هزینه کار میکردند. تاریخ یکی از جذابترین قسمتهای هر شغلی است. شاید انتظار نداشتید که فریلنسری تاریخچه طول و درازی داشتهباشد؛ اما میبینید که نیازهای بشر همواره ثابت است؛ آنچه که تغییر میکند ابزار دستیابی به مقصود است. حال که حسابی با تاریخچه فریلنسینگ آشنا شدید؛ بهتر است بیشتر با این حرفه آشنا شوید.
فریلنسر کیست؟
اگر عکاس، مترجم، نویسنده، برنامه نویس و یا طراح سایت هستید و کارفرمای مشخصی ندارید و از یک پروژه به پروژه بعدی میروید، به شما تبریک میگوییم؛ شما یک فریلنسر هستید! فریلنسینگ میتواند یک شغل تمام وقت یا حتی پاره وقت باشد و به طور کلی به کارهایی که میتوانید در خانه به صورت آنلاین انجام دهید گفته میشود. فریلنسرها توسط شرکتها و کارفرماهای مختلف به صورت پاره وقت یا کوتاه مدت استخدام میشوند، اما مانند کارکنان تمام وقت حقوق و مزایا دریافت نمیکنند و به همان اندازه، تعهدی هم نسبت به شرکت خاصی ندارند. یعنی پس از اتمام پروژه و تسویه حساب با شرکت، کارشان تمام شده و دیگر تعهدی به کارفرمای خود ندارند. لسنرها به صورت مستقل، در خانه و بدون نیاز به حضور در شرکت فعالیت دارند و به نحوی دورکاری میکنند؛ اما این مبحث (دورکاری) به صورت ویژه به کارمندان استخدامی شرکت هم دلالت دارد. شما میتوانید کارمند یک شرکت باشید، اما به دلیل پارهای از مسائل، به صورت دورکاری عمل کنید. در این صورت، شما به تمامی زیرساختهایی که در شرکت داشتهاید احتیاج پیدا میکنید. بنابراین نمیتوانید بگویید که یک فریلنسر هستید. برای مثال اگر منشی یک شرکت هستید، باید خط ارتباطی با مشتریان خود را از شرکت به منزل خود منتقل کنید، یا اگر کنترل پنل وبسایتی در اختیار شما است باید تمامی کلمات عبوری را به رایانه داخل منزلتان منتقل کنید. لذا درست است که فریلنسرها به طور دائم دورکاری میکنند، اما کارمندان شرکت هم از این قاعده مستثنی نیستند و در برخی موارد به دورکاری روی میآورند. یک کارمند ممکن است تا پایان عمر یک کارفرما داشته باشد (البته اگر شرکتی در آن مشغول به کار است را عوض نکند)، اما یک فریلنسر میتواند کارفرماهای بیشماری داشته باشد یا در یک زمان، با چند کارفرما کار کند.
کارمندانی که برای بازه زمانی خاصی در یک شرکت استخدام میشود، موظف به رعایت قوانین و نکات مربوط به آن شرکت هستند. اما فریلنسرها تنها به ارائه پروژه در زمان مقرر پایبند هستند و نیازی به حضور در شرکت در زمان مشخص، پوشیدن یونیفرم و غیره ندارند.
مادامی که کارمند عضوی از خانواده شرکت است در قبال وظایفی که دارد مسئول است و از طرفی بابت رعایت همانها حقوق دریافت میکند. اما فریلنسرها برای اجرای یک پروژه موقت با کارفرمای خود قرارداد میبندند و پس از اتمام پروژه و تسویه حساب عملا با شرکت قطع رابطه خواهند کرد؛ گرچه ممکن است بار دیگر در پروژهای متفاوت با یکدیگر همکاری مجدد داشته باشند.
چگونه فریلنسر شویم؟
قبل از شروع کار باید بدانید؛ شما با پذیرفتن این شغل اول از همه به خودتان متعهد میشوید؛ باور کنید که این تعهد از بسیاری از جهات سختتر از متعهد شدن به یک رئیس خردهگیر است. بنابراین بهتر است با درنظر گرفتن این نکات، برای استخدام خودتان تصمیمگیری کنید. اگر بدانید چرا میخواهید یک فریلنسر باشید؛ دلیل شما، ستاره قطبی زندگی شما میشود و همواره مسیر را برای شما روشن میکند. در این حالت با هر بادی تغییر مسیر نمیدهید و با تمام قوا در راستای تبدیل شدن به یک دورکار موفق میتازید.
قبل از هر چیزی باید بدانید که لزوما نباید در حرفه فعلی خود فریلنسر شوید. در صورتی در این حرفه موفق میشوید که در مهارت اصلی خود فعالیت کنید. دراین صورت با عشق کار میکنید و پروژهها شما را خسته نمیکنند. خلاق باشید و تمام مهارتهای فردی و اجتماعی خود را در زمینههای مختلف یادداشت کنید. تولید محتوا، عکاسی، طراحی سایت، آموزش ریاضی، بازاریابی، تصویرگری، صنایع دستی یا حتی بافتن شال و یا هر توانایی دیگری که برای آن کار آزاد وجود خواهد داشت. از انجام چه کاری لذت بیشتری میبرید؟ در کدام یک نقاط قوت بیشتری دارید؟ لیستی از هر آنچه که میتواند به شما سود برساند تهیه کنید. به یاد داشته باشید که هرچیزی را در لیست جا یادداشت نکنید و تنها مهارتهایی که واقعا در آن خوب هستید را بنویسید چرا که مهارت شما میتواند شغلی جدید در آینده شما باشد. لوازم مورد نیاز خود را ابتدا تهیه کنید تا بعدا در کارتان دچار مشکل نشوید. برای مثال اگر برنامه نویس هستید به یک لپتاپ مناسب احتیاج دارید، اگر عکاس هستید نیاز به دوربین عکاسی دارید، اگر نقشهبردار هستید باید لوازم رایج این رشته را خریداری کنید و انتظار نداشته باشید که بدون وسایل موفق شوید. یک برنامهریزی صحیح برای ساعت کاری خود تعیین کنید. هر چه تجربه بیشتری بهدست بیاورید ساعتهای کاری نیز پربازدهتر خواهد بود. برای نظم دادن به کارتان تصمیم بگیرید که در هفته چند ساعت نیاز به کار دارید، فراموش نکنید که برای تقویت روحیه خود حتما زمانهایی را بهعنوان اوقات فراغت نیز در برنامه خود درنظر بگیرید. وقتی برای اولین بار شروع به کار میکنید حتما رزومه و نمونهکارهای زیادی از خود نخواهید داشت. پس در خاکخوریهای اول کار سعی کنید برای خود مشتری پیدا کنید و به آنها تخفیفات چشمگیری ارائه دهید. حتی ممکن است نیاز پیدا کنید تا پروژهای را بهصورت رایگان برای برخی از مشتریان انجام دهید تا بتوانید پروژههای بیشتری دریافت کنید.
اگر نویسنده هستید، میتوانید چند مقاله در موضوعهای متفاوت بنویسید و برای مشتریهای خود ارسال کنید؛ اگر تصویرگر هستید، میتوانید با ذوق هنریتان نمونهکارهای متفاوتی را آماده کنید و اگر طراح سایت هستید، میتوانید دست به طراحی انواع سایتهای مختلف بزنید تا محصولی برای عرضه به مشتری بهعنوان نمونهکار داشته باشید. فریلنسرها عموما برای کارفرمایان مختلفی کار میکنند و مجبوراند با سبکهای کاری متفاوتی خود را وفق دهند. وقتی کارفرما به شما بازخوردی را ارائه میدهد سعی کنید آن را به یاد داشته باشید. به هر حال در تمامی پروژهها جلب رضایت مشتری هدف فریلنسرها خواهد بود.
خصوصیات فریلنسر
یک فریلنسر موفق برای تمامی پروژه های خود چه پروژه های کوچک و چه پروژه های بزرگ قراداد می بندد. این کار باعث می شود با توجه به قراردادی که تعیین کرده اند کارها جلو برود و هیچ مشکلی پیش نیاید. شما هم اگر می خواهید یک فریلنسر موفقی باشید سعی کنید برای همه پروژه های خودتان از قرار داد استفاده کنید.برخی از افراد زمان زیادی را برای عقد قرارداد صرف می کنند و همه تلاش خود را می کنند که بهترین قرارداد را داشته باشند. برای اینکه شما یک قرار داد خوبی را ببندید کافی است بسیار ساده و شفاف مراحل انجام کار و توافقات انجام شده بین کارفرما و حودتان را در داخل قرارداد شرح دهید.
یک فریلنسر موفق و حرفه ای همیشه خوش قول است. برای این کار یک فریلنسر حرفه ای مشکلات احتمالی را در نظر می گیرد. به طور مثال اگر یک فریلنسر می تواند پروژه ای را در عرض ۵ روز تحویل دهد به مشتری به جای ۵ روز می گوید، ۷ روزه پروژه را تحویل خواهم داد. با این کار علاوه بر اینکه از مشکلات احتمالی جلوگیری می کند پیش مشتری نیز خوش قول خواهد بود.با خوش قولی کردن و انجام به موقع پروژه ها می توانید اعتماد مشتریان خودتان را جلب کنید. این کار باعث می شود پروژه های دیگری را هم به شما بدهند و در آینده هم همکاری بلند مدتی با هم داشته باشید. پس همیشه سعی کنید خوش قول باشید و با دقت پروژه های خود را انجام دهید تا اعتماد مشتریان خودتان را به دست آورید و آن ها را تبدیل به مشتری دائمی برای خود بکنید.
عده ای از فریلنسر ها تصور می کنند اگر تعداد پروژه های بیشتری را در زمان کمتری انجام دهند به این معنی است که یک فریلنسر حرفه ای و موفقی هستند. به همین دلیل بر روی گرفتن پروژه های بیشتر تمرکز می کنند و کیفیت را فدای کمیت می کنند.ممکن است در ابتدا تعداد زیادی پروژه دریافت کنند اما با گذشت زمان همان مشتری های قبلی را نیز از دست خواهند داد ، زیرا برای کارفرما کیفیت مهم است نه زمان تحویل و کمیت مگر در مواردی خاص. پس برای اینکه بتوانید مشتری های ثابتی برای خود داشته باشید بر روی انجام پروژه های با کیفیت تمرکز کنید.
موارد مهم برای فریلنسر شدن
یک فریلنسر حرفهای، بیش از هر موضوع دیگری، با تخصص و مهارت خود مورد ارزیابی قرار میگیرد. حرفهایترین فریلنسرها در سراسر دنیا، به طور پیوسته در حال بروزرسانی و تقویت مهارتهای کاری خود هستند. این موضوع در تخصصهایی که سرعت تغییر بالایی دارند، بیشتر به چشم میخورد. به طور مثال در زمینه برنامهنویسی، فریلنسر باید به صورت مستمر با تکنولوژیهای جدید حوزه فعالیت خود آشنا شده و بخشی از زمان خود را به یادگیری آنها اختصاص دهد. از نکات مهم برای تقویت مهارتها میتوان به: • مطالعه کتابهای جدید در حوزه فعالیت خود، یادگیری مستمر مفاهیم جدید به صورت خودخوان یا شرکت در دورهها و کلاسهای آموزشی، بررسی مهارتها و تخصصهای مورد نیاز در فرصتهای شغلی موجود اشاره کرد.
در فریلنسرینگ، متقاعد کردن کارفرما و جذب پروژههای ایدهآل، یک هنر محسوب میشود. حتی اگر فریلنسری در زمینه تخصص خود، در سطح مطلوبی قرار داشته باشد، باید بتواند به کمک اصول مذاکره، کارفرمایان موجود را برای سپردن پروژه مربوطه، متقاعد سازد. در بالاترین سطح فریلنسینگ، یک فریلنسر میتواند پروژههای مختلف را جذب کرده و برای انجام دادن آنها، از نیروهای متخصص دیگر نیز کمک بگیرد. در حقیقت، به کمک «برونسپاری» میتوان تعداد بیشتری پروژه جذب کرده و برای هر کدام نیروی متخصص خود را به کار گرفت.
همکاری همزمان با نیروهای متخصص دیگر و ایجاد هماهنگی بین آنها، کار سادهای نیست و نیازمند آشنایی با مهارتهایی مانند مدیریت و کار تیمی است. اگر یک فریلنسر به دنبال دستیابی به چنین جایگاهی است، باید از ابتدای راه برای یادگیری این مهارتها، برنامهریزی کند.
فریلنسری در ایران
سایت فریلنسر پل دیزاینرز، یکی دیگر از سایتهای فریلنسر ایرانی است که در مدت زمانی کوتاه، توانسته است مخاطبان زیادی را جذب کند و برای هنرمندان بسیاری، کارآفرینی کند. این سایت تخصصی هنر و طراحی میباشد و در زمینههای طراحی گرافیک، طراحی چهره، معماری و انیمیشن، دکوراسیون و طراحی لباس فعالیت میکنند. پل، رابط طراح و کارفرما میباشد و با این شعار فعالیت خود را شروع کرده است. این سایت بستری امن محیا کرده است که کارفرما و طراح بدون هیچ نگرانی و دغدغهای همکاری کنند. در این سایت تمامی تعرفههای طراحی مشخص می باشد و نیازی به تعریف پروژه از سمت کارفرما نیست. تعرفه از سمت طراح مشخص میشود و در پروفایل طراح در پکیجهای ارائه میشود.
چگونه فریلنسری کار کنیم؟
بازار فریلنسینگ به طور روزانه در حال رشد است و اگر میخواهید در این رقابت، پیروز شوید باید خودتان را آماده کنید. روز به روز شرکت های بیشتری به اهمیت و مزایای فریلنسینگ پی می برند و تمایل به استخدام فریلنسرها پیدا می کنند. در مسیر تبدیل شدن به یک فریلنسر موفق و حرفه ای شش مورد گفته شده را بهخاطر بسپارید:
- مناسب بودن حرفه فریلنسری برای خودتان را بررسی کنید
- پلتفرم دورکاری پیدا کنید
- پروفایل خودتان را بسازید
- نمونه کار داشته باشید
- قیمت کارتان را مشخص کنید
- پروژه پیدا کنید
معایب و مزایای فریلنسری
مزایا شغل فریلنسری عبارتند از:
- در اصل شما کارفرمای خودتان هستید و برای خودتان کار میکنید
- میتوانید با گرفتن پروژههای برون مرزی به صورت فریلنسینگ برای خود درآمد ارزی ایجاد کنید
- حتی در هنگام سفر هم میتوانید روی پروژهها کار کنید
- میتوانید روی چندین پروژه به صورت همزمان کار کنید
- هیچ مدیر یا مسئولی بالای سر شما نخواهد بود
- با توجه به اینکه حقوق خود را خودتان تعیین میکنید، درآمدتان هیچ حد و مرزی نخواهد داشت
- در بیشتر مواقع معاف از پرداخت مالیات هستید
فریلنسری علاوه بر نکات مثبت و مزایایی که دارد، دارای معایبی از جمله:
- کار در منزل – اگر شرایط خانه مهیا نباشد – میتواند برای شما چالشبرانگیز شود، به طوری که ترجیح دهید در شرکت به کارهای خود رسیدگی کنید!
- هنگامی که فریلنسر هستید تمام کارها به دوش خودتان میافتد، از حسابداری و فروش و تسویه حساب با کارفرما گرفته تا انجام پروژه به صورت انفرادی
- برای این که امورات شما بگذرد باید پروژههای مختلفی را در دست بگیرید، پیدا کردن کارفرما و پروژههای جدید همگی به بخشی از وظایف و چالشهای شما تبدیل خواهند شد
- اگر در بستن قرارداد به مشکلی برخوردید و کارفرما از پرداخت حقوق شما سر باز زد، پیگیری مطالبات به دوش شما خواهد بود.
چگونه در سایتهای فریلنسری خارجی کار کنیم؟
در دههی گذشته، شیوهی همکاری فریلنسری رشد قابلتوجهی یافته است. نیاز هرچه بیشتر شرکتها به مهارتهای دیجیتالی، توسعهی ابزارهای ارتباط کاری، مزایای این روش برای دو طرف همکاری و درنهایت، شیوع بیماری کرونا، همگی بر توسعهی فرهنگ دورکاری و یکی از زیرمجموعههای آن، یعنی فریلنسری تاثیر زیادی گذاشتهاند. چنین توسعهای، سبب پیدایش سایتهایی با هدف ارتباط آنلاین کارفرما و پیمانکار شده است. سایت های فریلنسری خارجی و ایرانی با برقراری این ارتباط از دو طرف یا یکی از آنها، کمیسیون گرفته و درآمد کسب میکنند. در این مقاله، شما را با دو سایت خارجی شناخته شده آشنا میکنیم:
آپ ورک؛ بزرگترین سایت فریلنسری
از نظر حجم کاربران، آپ ورک بزرگترین سایت فریلنسری خارجی با ۱۸ میلیون فریلنسر و پنج میلیون مشتری یا کارفرما در بین سایت های فریلنسری خارجی است. بهعنوان فریلنسر، کافی است در این وبسایت آپ ورک بهصورت رایگان ثبت نام کرده و پروفایل خود را با افزودن مهارتها، نمونهکارها، سوابق کاری و مشخصات فردیتان کامل کنید. در این وبسایت میتوانید برای دریافت پروژهها خودتان اقدام کنید. کارفرماها همچنین میتوانند خدمات از پیش تعریفشدهی شما با جزئیات کامل مانند قیمت و غیره خریداری کنند. همچنین میتوانید نمونهکارهای خود را برای فروش قرار دهید.
تاپ تل
تاپ تل، توجه ویژهای به سطح مهارت زبان انگلیسی کاربرانش دارد. برای ثبت نام در این سایت، یک پروسهی پنج مرحلهای را پیش روی خود دارید که از آزمونهای انگلیسی تا ارزیابی مهارتهایتان و حتی انجام یک پروژهی آزمایشی را در بر میگیرد. به دلیل این سختگیری گفته میشود تنها حدود سه درصد از متقاضیان کار در تاپ تل، موفق به بازکردن حساب کاربری در آن میشوند. پرداختیهای تاپ تل نیز با استفاده از یک سرویس اختصاصی برای پیگیری زمانی و مالی صورتحسابها انجام میشود.