از دیجیتال مارکتینگ چه می دانید؟

دیجیتال مارکتینگ (بازاریابی دیجیتال) چیزی است که این روزها خیلی می شنویم. به دنبال طراحی سایت و سئوی سایت هستیم اما نمی دانیم که تمامی این فعالیت های جزء دیجیتال مارکتینگ است. در این مقاله بیشتر به دیجیتال مارکتینگ می پردازیم.

برای آگاهی از خدمات پشتیبانی سایت مه ویژن روی لینک زیر کلیک کنید. پشتیبانی سایت

 

تعریف دیجیتال مارکتینگ 

دیجیتال مارکتینگ (بازاریابی دیجیتال) نوعی از بازاریابی است که از طریق کانال ‌های آنلاین و غیر آنلاین دیجیتال انجام می‌شود و از تمامی ظرفیت‌ها و کانال‌های دنیای دیجیتال استفاده می‌شود تا اطلاعات به افراد رسانده شود. در یک جمله ساده، تعریف دیجیتال مارکتینگ به صورت زیر است:

«دیجیتال مارکتینگ (بازاریابی دیجیتال) یعنی دستیابی به اهداف بازاریابی با استفاده از روش‌ها و ابزارهای تکنولوژی دیجیتال.»

همچنین استفاده از تکنولوژی دیجیتال جهت ایجاد کانال‌های آنلاین و غیر آنلاین برای دسترسی به بازار جزء اهداف بازاریابی دیجیتال است.

 

 

انواع دیجیتال مارکتینگ

دیجیتال مارکتینگ بخش های مختلفی دارد و می توان آن را از جهات مختلف دسته بندی کرد اما یکی از دسته بندی هایی که بسیار توسط صاحبنظران این حوزه به آن اشاره می شود، به شرح زیر است:

 

• بازاریابی برونگرا (Outbound Marketing)

  بازاریابی برونگرا در بازاریابی دیجیتال، رویکرد بازاریابی سنتی با کمک ابزار دیجیتال است و اهداف این نوع بازاریابی دیجیتال، تمرکز روی جذب مشتری جدید، ارسال پیام تبلیغاتی به مخاطب و معرفی ویژگی های محصول و خدمت است.

• بازاریابی درونگرا، ربایشی، جاذبه ای (Inbound Marketing)

  بازاریابی درونگرا در بازاریابی دیجیتال یعنی بازاریابی و جذب مشتری از طریق تولید محتوای کاربر پسند که پاسخگوی نیازهای مخاطب باشد و در نتیجه احتمال به اشتراک گذاری مطالب توسط مخاطب افزایش خواهد داشت. سئوی سایت، ایمیل مارکتینگ، بازاریابی شبکه های اجتماعی و … ابزارهای بازاریابی درونگرا در حوزه دیجیتال هستند.

 

در این مقاله بیشتر درباره بازاریابی درونگرا صحبت خواهیم کرد و ابزار مختلف آن را به صورت مختصر تشریح خواهیم کرد.

 

 

مزایای بازاریابی درونگرا

بازاریابی درونگرا در حوزه دیجیتال مزایای بسیاری برای شما خواهد داشت که در این بین به موارد زیر می توان اشاره کرد.

۱- با بازاریابی درونگرا شما امکان Permission Marketing (تبلیغات و بازاریابی با اجازه کاربر) را خواهید داشت که این شیوه بازاریابی ارزش زیادی به کار شما می دهد.

۲- بازاریابی درونگرا این امکان را به شما می دهد تا با استفاده از Target Marketing با توجه به خواسته های مخاطبان هدف بازاریابی انجام دهید.

مراحل اصلی بازاریابی درونگرا شامل موارد زیر می شود:

• جذب مخاطب
• تبدیل مخاطب به Lead (مشتری بالقوه)
• تبدیل Lead به مشتری بالفعل
• رضایت مشتری و بازاریابی دهان به دهان (Word-Of-Mouth Marketing)

 

بازاریابی در موتورهای جستجو

بازاریابی در موتورهای جستجو روشی است که به بیشتر دیده شدن وبسایت شما در موتورهای جستجو کمک می‌ کند و باعث می شود موتورهای جستجو وب سایت شما را بیشتر دوست داشته باشند.

نکته‌ای مهم اینجاست که موتورهای جستجوگر به کاربران اهمیت بیشتری می دهند یعنی بوسیله الگوریتم ها مدام در حال تغییر و توسعه هستند تا به کاربر محتوای مناسب و مرتبط تری را در جستجوهایش نمایش بدهند.

این روش بازاریابی درونگرا دو روش زیر مجموعه دارد که این روش ها عبارتند از:

 

۱- سئوی سایت (SEO) یا بهینه سازی موتورهای جستجو

بارها در مقالات مختلف از سئوی سایت سخن گفته ایم. سئوی سایت به طور کلی شامل دو رویکرد است:

۱- سئو On-site (سئوی داخل سایت): سئو On-site روشی از سئوی سایت است که با انجام اقداماتی در داخل وب‌سایت باعث بهینه تر شدن آنها برای موتورهای جستجو می شویم.

از جمله این اقدامات به موارد زیر می‌توان اشاره کرد:

• بهبود سرعت لود سایت
• بهبود کیفیت لینک های خارجی مقالات (لینک هایی که به سایت های دیگر می دهیم)
• بهبود کیفیت محتوای سایت
• بهینه‌سازی URL صفحات مختلف سایت
• بهبود رابط کاربری (UI) (شامل چینش درست منوها و نقشه وب سایت)
• بهینه‌سازی عنوان ها و کدها، متاها، تگ ها، لینک‌های داخلی سایت
• بهینه‌سازی از لحاظ نگارشی
• تولید مقالات باکیفیت (بلاگینگ)
• موضوع مقالات وب سایت
• میزان استفاده از کلمات کلیدی در بدنه مقاله
• بهینه سازی تصاویر با استفاده از تگ های Alt
• صفحات ۴۰۴ کاربرپسند و جذاب (امید کاربر ناامید شود)
• رعایت اصول و قواعد سئو در کد نویسی وب سایت
• یافتن کلمات کلیدی مرتبط به وب سایت
• به روز رسانی وب سایت
• میزان و حجم مطالب صفحات وب سایت
• ریسپانسیو بودن سایت

 

2- سئو Off-site (سئوی خارج سایت): سئو Off-page شامل تمام اقدامات، فعالیت‌ها و بهینه سازی‌های خارج از محدوده وبسایت است. برخی از این اقدامات عبارتند از:

• شبکه بک لینک سازی قوی
• برند سازی و بازاریابی در شبکه های اجتماعی
• تبلیغات بنری در سایر سایت ها
• استفاده از سایر روش های تبلیغاتی
• ریپورتاژ خبری
• Guest Blogging (فعالیت در فروم ها، کامنت گذاشتن و…)
• افزایش اشتراک‌گذاری مطالب و صفحات وبسایت

 

 

۲- تبلیغات پرداختی جستجوگرها (Paid Search Ads)

این روش به معنی خرید تبلیغات در موتورهای جستجو است که PPC شناخته شده‌ترین روش این تبلیغات است، یعنی «پرداخت به ازای کلیک» و یکی از ابزارهای این روش هم Google Adwords است.

 

 

 

بازاریابی در شبکه های اجتماعی

امروزه افراد زمان قابل توجهی را به صورت آنلاین در شبکه‌های اجتماعی مجازی می‌گذرانند. درنتیجه شبکه‌های اجتماعی فضای مناسبی برای فعالیت و تعامل با بازاریابان و نمایش مطالب به آنهاست.

شبکه‌های اجتماعی ابزار مناسبی برای لینک‌ها و ارجاع به وبسایت و محتوای شما هستند، و باعث بهبود سئو می شوند. دلیل این امر این است که موتورهای جستجو به این ارجاعات اهمیت می‌دهند و به نوعی اعتبارسنجی انجام می‌دهند. بنابرای مطالبی که اشتراک و ارجاع بیشتری داشته باشند امتیاز بیشتری برای نمایش از موتورهای جستجو می گیرند.

شبکه های اجتماعی که می توانید به فعالیت در آنها بپردازید، عبارتند از:

• اینستاگرام
• تلگرام
• فیسبوک
• توئیتر
• لینکدین
• پینترست
• یوتیوب
• و حتی برخی از وب سایت های اشتراک لینک

  

 

• بازاریابی محتوا (Content Marketing)

بازاریابی محتوا شامل هر چیزی که شما منتشر می کنید، می شود. محتوای سایت، محتوای شبکه های اجتماعی و هر محتوایی که در فرایند جذب مشتری استفاده می شود، در بازاریابی محتوا قرار می گیرد. این محتواها می تواند از طریق متن، تصویر، ویدئو و صوت نیز باشد.

محتوای مناسب کلید اصلی حضور اینترنتی (online presence) است، نه روش‌های تقلبی و  ناپایدار.

نکاتی برای بازاریابی محتوا؛

– محتوایی تازه، اختصاصی و ناب تولید کنید.

– محتواهای قدیمی را به روز رسانی کنید.

– محتوای تکراری نداشته باشید.

– روش های اجرای بازاریابی محتوا متفاوتی از رقبا داشته باشید.

– سئو سایت، شبکه های اجتماعی و ایمیل مارکتینگ را از یاد نبرید.

 

• بازاریابی ایمیلی (Email Marketing)

با وجود فناوری های جدید در حوزه دیجیتال ایمیل هنوز هم کاربرد دارد و یکی از بهترین و کارآمدترین ها در این حوزه است.

ایمیل می‌تواند نقش اصلی در نرخ تبدیل بازدیدکننده به مشتری داشته باشد. در صورتیکه از آن طبق چارچوب طرح بازاریابی استفاده شود، یعنی برای کسانی که تمایل و علاقه دارند مطلب ایمیل ارسال شود و محصول، مطلب و یا خدمتی معرفی شود، در غیر این ‌صورت ایمیل شرکت شما یک عامل مزاحم شناخته خواهد شد.

بازاریابی ایمیلی شامل مراحل زیر است:

• طراحی قالب ایمیل
• جمع آوری دیتا
• انتشار (Broadcast)

 

 

• تبلیغات اینترنتی (Internet Advertising)

تبلیغات اینترنتی به معنی استفاده از اینترنت به عنوان وسیله ای ارتباطی برای تبلیغات در محیط وب می باشد، افزایش دسترسی و سرعت اینترنت و پیشرفت تکنولوژی باعث فراگیرتر شدن استفاده از این تبلیغات شده است.

تبلیغات اینترنتی شامل موارد زیر می شود:

• ریتارگتینگ
• تبلیغات در فیسبوک و لینکدین
• پروموت کردن توئیت ها و پین ها
• تبلیغات کلیکی در بینگ
• تبلیغات بصری
• Google Shopping
• Google Adwords (یوتیوب)

همچنین انواع تبلیغات اینترنتی شامل موارد زیر می شود:

• تبلیغات ایمیلی

• بنری

• متنی

• تبلیغات کاتالوگی یا Catalog ads

• تبلیغات در موتور های جستجو (مانند تبلیغات گوگلی)

• تبلیغات در سایت های آگهی و نیازمندی های آنلاین

• همکاری در فروش (Affiliate marketing)

• تبلیغات در شبکه های اجتماعی و ویدئویی

• با استفاده از ابزار ها و نرم افزار های کاربردی رایگان Adware

• انتشار گزارش در بلاگ ها یا PPP

• تبلیغات موبایلی

• تبلیغات پاپ آپ (Popup)

به بیانی دیگر تبلیغات اینترنتی یعنی نمایش دادن شعارها و تصاویر تبلیغاتی، نام ها و علائم تجاری در سایت های پربازدید که می تواند به تحقق اهداف تبلیغاتی شما کمک کند.