اینماد (نماد اعتماد الکترونیکی) چیست؟ مراحل ثبت نام و دریافت اینماد برای وب‌سایت ( راهنمای تصویری )

وقتی صحبت از یک خرید اینترنتی به میان می‌آید، اولین و مهم‌ترین دغدغه خریداران معتبر بودن فروشگاه اینترنتی و اصالت کالای خریداری شده است. برای رفع این موضوع بسیاری از افراد معمولا به سراغ فروشگاه‌های اینترنتی‌ای می‌روند که خود یا اطرافیانشان در گذشته از آن‌ها خرید کرده اند و آن را به عنوان یک فروشگاه معتبر می‌شناسند.

برای آگاهی از خدمات پشتیبانی سایت مه ویژن روی لینک زیر کلیک کنید. پشتیبانی سایت

 

اما اگر بخواهیم یک فروشگا‌ه اینترنتی جدید راه‌اندازی کنیم، چگونه می‌توانیم به کاربران این اطمینان را بدهیم که می‌توانند خریدی آسان و با آسودگی خیال داشته باشند؟ از طرف دیگر اگر به عنوان یک کاربر می‌خواهیم از یک فروشگاه اینترنتی خرید کنیم، باید به چه نکته‌ای توجه داشته باشیم تا بدانیم این فروشگاه اینترنتی معتبر است و در بستر قانونی فعالیت می‌کند؟

برای رفع چنین مشکل‌هایی چه از طرف کاربر و چه از طرف صاحبان کسب‌وکار، مرکز توسعه تجارت الکترونیک اقدام به طراحی یک نماد اعتماد الکترونیکی (اینماد) کرده است که بیانگر این است که وب‌سایت‌هایی که دارای این نماد هستند، معتبر بوده و خرید امنی را می‌توانید انجام دهید.

در حال حاضر اینماد تنها به وب‌سایت‌های فروشگاه اینترنتی داده می‌شود و پس از ثبت درخواست برای دریافت اینماد، کارشناسان، وب‌سایت شما و کسب‌وکار شما را بررسی می‌کنند و در صورتی که صلاحیت‌های لازم را داشته باشید، می‌توانید اینماد را دریافت کنید و جزو کسب‌وکارهای اینترنتی مطمئن و امن شناخته شوید.

دریافت و ثبت نام اینماد برای فروشگاه‌های اینترنتی یک اقدام ضروری است و می‌تواند به جلب اعتماد کاربران کمک کند. اگر شما هم یک فروشگاه اینترنتی دارید که همچنان برای آن اینماد دریافت نکرده‌اید این مقاله مخصوص شما است. در ادامه پس از معرفی اینماد و مزیت‌های آن توضیح می‌دهیم که چگونه برای دریافت اینماد درخواست دهید و مراحل قدم به قدم آن را آموزش می‌دهیم.

 

 

اینماد (نماد اعتماد الکترونیکی) چیست؟

در گذشته وقتی صحبت از یک خرید اینترنتی به میان می‌آمد افراد به دنبال فروشگاه‌هایی بودند که از طرف دوستان به آن‌ها معرفی می‌شد؛ از این رو کسب‌وکارهای نوپا برای جلب اعتماد مشتریان دچار مشکل می‌شدند.

از طرف دیگر بسیاری از وب‌سایت‌ها که در ظاهر به عنوان یک وب‌سایت فروشگاهی فعالیت می‌کردند پس از آن که کاربر هزینه کالا را پرداخت می‌کرد، یا اثری از ارسال کالا نبود یا کاربر با یک کالای دیگر و باکیفیت پایین‌تر مواجه می‌شود و در برخی از موارد نیز اطلاعات حساب کاربر لو می‌رفت و حساب خالی می‌شد.

برای جلوگیری از بروز چنین مشکلاتی، مرکز توسعه تجارت الکترونیک اقدام به طراحی نماد برای فروشگاه‌های اینترنتی معتبر کرد که به آن اینماد یا نماد اعتماد الکترونیک گفته می‌شود. این نماد تنها به فروشگاه‌های اینترنتی‌ای داده می‌شود که مورد تایید مرکز توسعه تجارت الکترونیک باشند.

اگر فروشگاه اینترنتی‌ای مورد تایید سازمان توسعه تجارت الکترونیک باشد، لوگوی اینماد را می‌توانید در وب‌سایت آن مشاهده کنید و با کلیک روی لوگو به صفحه اطلاعات اینماد آن وب‌سایت در سایت اینماد منتقل می‌شوید. در این صفحه تمامی اطلاعات اینماد وب‌سایت از جمله تاریخ انقضای آن را می‌توانید مشاهده کنید. نکته‌ی مهمی که باید به آن توجه داشته باشید، تشابه آدرس URL درج شده در این صفحه با آدرس وب‌سایت است. 

 

 

چرا دریافت اینماد برای فروشگاه اینترنتی ضروری است؟

همانطور که گفتیم اینماد به این معنی است که وب‌سایت شما مورد تایید سازمان توسعه تجارت الکترونیک است و کاربران می‌توانند یک خرید امن را با وب‌سایت شما تجربه کنند.

از این رو اگر کسب‌وکاری بخواهد در بستر اینترنت اقدام به فروش کالا یا خدمات کند، برای جلب اعتماد کاربران خود نیاز به دریافت اینماد دارد. از طرف دیگر اگر بخواهید درگاه پرداخت بانکی را برای وب‌سایت خود فعال کنید، حتماً وب‌سایت شما باید دارای اینماد باشد.

در حال حاضر اینماد تنها برای وب‌سایت‌های فروشگاه اینترنتی قابل دریافت است و اگر شما هم دارنده یک فروشگاه اینترنتی هستید، به شما پیشنهاد می‌کنیم که برای جلب اعتماد مشتریان خود این نماد را دریافت کنید.

دریافت اینماد پروسه‌ای ساده دارد که پس از انجام آن می‌توانید لوگو اینماد را روی وب‌سایت خود قرار دهید. در ادامه مراحل ثبت و پیگیری درخواست اینماد را قدم به قدم توضیح می‌دهیم.

 

چگونه می‌توان اینماد دریافت کرد؟ 

با ما همراه باشید تا با راهنمای تصویری گرفتن اینماد (نماد اعتماد الکترونیکی) شما را راهنمایی کنیم. در قدم اول باید وب‌سایت فروشگاه اینترنتی خود را طراحی و روی بستر اینترنت بارگذاری کنید؛ اگر همچنان پروسه طراحی وب‌سایت شما طی نشده باشد، نمی‌توانید اینماد دریافت کنید.

پس از طراحی و بارگذاری وب‌سایت نوبت به ثبت درخواست برای اینماد می‌رسد. نکته‌ای که باید به آن توجه کنید این است که اینماد باید به نام صاحب وب‌سایت و صاحب دامنه ثبت شود؛ پس این وظیفه‌ی صاحب وب‌سایت است که اطلاعات خود را در سایت اینماد ثبت کند.

برای این کار باید وارد سایت اینماد به نشانی https://reg2.enamad.ir/ بروید و حساب کاربری خود را ایجاد کنید. پس از ورود به لینک بالا، با صفحه‌ای مانند تصویر زیر مواجه می‌شوید که باید اطلاعات خود را در آن وارد کنید.

 

 

پس پر کردن اطلاعات بالا روی دکمه تایید کلیک کنید. در این مرحله ایمیل فعال‌سازی برای شما ارسال می‌شود که لازم است به ایمیل خود مراجعه کرده و حساب کاربری خود را فعال کنید.

پس از فعال‌سازی، وارد حساب کاربری خود شوید. از منو‌های سمت راست روی گزینه "عملیات پایه" و سپس زیرمنوی "مدیریت کسب و کار" اطلاعات کلیک کنید. در این قسمت باید روی "ایجاد کسب و کار جدید" کلیک کنید.

 

 

حال نوبت به چک کردن اطلاعات هویتی می‌رسد. پس از این مرحله وارد " اطلاعات کسب و کار می‌شوید " و نام دامنه و نوع اینماد را انتخاب می‌کنید. در مرحله بعد با کمک کسی که به کار کردن با سایت مسلط است به اینماد دسترسی فنی می دهید ( چند راه وجود دارد که می توانید کی از آنها را انتخاب کنید ). بعد از آن در قسمت " قانونمندی کسب و کار " نیاز به تایید ایمیل و تلفن ثابت شما و آدرس تان است. تایید ایمیل با ارسال یک کد به ایمیل شما انجام خواهد شد؛ اما در خصوص تلفن ثابت نکته ای که وجود دارد این است که باید تلفن خود را از حالت سانترال خارج کرده و شماره را در باکس مربوطه وارد کنید روی گزینه " پاسخگو هستم " کلیک کنید و منتظر بمانید تا اپراتور با شماره شما تماس گرفته و کد را بخواند سپس کد را در محل مناسب وارد کرده و اینگونه تلفن ثابت شما احراز می‌شود. برای احراز آدرس تان نیز نیاز است تا کد پستی خود را در محل خواسته شده وارد کنید و از روی نقشه لوکیشن خود را انتخاب کنید سپس ساعت کاری مجموعه را وارد کرده و به مرحله ی بعد می‌روید.

 

در قسمت بعد " تعهد نامه "، باید آن را با دقت بخوانید و در نهایت تایید کنید. پس از تایید متن تعهدنامه گزینه پرداخت را انتخاب نمایید. در این مرحله به درگاه بانکی منتقل می‌شوید و هزینه دریافت اینماد را باید پرداخت کنید.

پس از این مرحله، اینماد شما آماده است و می‌توانید کد آن را دریافت کنید و به کمک طراح وب‌سایت خود آن را در صفحه اول وب‌سایت قرار دهید.

تبدیل اینماد حقیقی به حقوقی چگونه انجام می‌شود؟ ( روش دریافت اینماد حقوقی )

از منوی سمت راست پنل کاربری خود در اینماد روی گزینه تقویض اختیار کلیک می‌کنید و سپس با وارد کردن اطلاعات شخص مورد نظر تمامی اختیارات اعتبار سایت خود را به ایشان منتقل می‌کنید. اگر اینماد خود را به صورت حقیقی دریافت کرده‌اید احتمالا برای دریافت درگاه پرداخت حقوقی به مشکل خواهید خورد پس نیاز است در این قسمت شماره ثبت شرکت خود را وارد کنید تا اینماد شما از حقیقی به حقوقی تغییر پیدا کند. این امر به این دلیل است که درگاه‌های پرداخت حقوقی نیاز به اینماد حقوقی نیز دارند. اگر در این قسمت به خطا برخورد کردید بدانید که باید شماره ثبت شرکت خود را در آدرس https://sso.my.gov.ir/login وارد کنید به این صورت که از منوی سمت راست پروفایل احراز هویت و از زیر منو کاربران حقوقی را انتخاب و اطلاعات شرکت خود را ثبت می‌کنید.