نیچ مارکتینگ چیست؟
این روزها تقریبا همه کسب‌وکارها در تلاش هستند تا با طراحی سایت اختصاصی از ظرفیت فضای دیجیتال برای افزایش فروش و توسعه کسبوکار خود استفاده و در زمینه کاری خود پیشرفت کنند. از این جهت برای پیشبرد اهداف در فضای دیجیتال راهکارهایی وجود دارد که صاحبان کسب‌وکارهای دیجیتالی با به کارگیری آن‌ها، سایت خود را توسعه و مشتریان خود را افزایش می‌دهند و در نهایت به فروش بالا خواهند رسید. حال در این مسیر، یکی از مهم‌ترین نکات، بکارگیری استراتژی دیجیتال مارکتینگ اصولی است که در جهت معرفی شما و محصولاتتان به مخاطبین جامعه هدف باشد. از این جهت بازاریاب‌های دیجیتال از انواع روش‌های دیجیتال مارکتینگ استفاده می‌کنند تا بتواند نتیجه نهایی که رسیدن به جمع کثیری از مشتریان است را محقق سازند. یکی از این روش‌ها، نیچ مارکتینگ است که این روزها در میان بازاریاب‌های دیجیتال بسیار پرکاربرد و محبوب شده. به همین منظور در این مقاله مه‌ویژن به بررسی نیچ مارکتینگ و مزایای آن پرداخته تا شما عزیزان بتوانید برنامه دیجیتال مارکتینگ خود را دقیق‌تر و بهتر تنظیم و طراحی کنید.
نیچ مارکتینگ چیست؟
|
برای آگاهی از خدمات پشتیبانی سایت مه ویژن روی لینک زیر کلیک کنید. |
گاها مشاهده کرده‌اید که در محلاتی، کسب‌وکارهایی وجود دارند که با فضای کاری آن محل کاملا متفاوت هستند. برای مثال از گذشته محله لاله زار معروف به بورس لوازم برقی یا لوستر و چراغ است. حال تصور کنید در میان آن همه حجره لامپ و چراغ، ناگهانی بوتیک کفش مردانه باشد. حتما با خود خواهید اندیشید که این کسبوکار بی برو برگشت شکست خواهد خورد و جای خود را به یک حجره چراغ و لوستر خواهد داد؛ اما اگر پای صحبت صاحب این مغازه بنشینید، او به شما خواهد گفت که مشتریان خاص خود را دارد و به اندازه کافی فروش خواهد داشت. نیچ مارکتینگ در واقع یک چنین چیزی است؛ نیچ مارکتینگ قسمتی کوچک از جامعه هدف را در نظر دارد و با ارائه خدمات و محصولات به این بخش کوچک، آن‌ها را تبدیل به مشتریان وفادار می‌کند.
در واقع مشتریان خاص قشری از جامعه با نیازی مشترک هستند که نیچ مارکتینگ با نیازسنجی درست از این قشر، هدفی در راستای برطرف کردن همان نیاز خاص را دنبال می‌کند. در نیچ مارکتینگ بخشی از مخاطبان مورد هدف قرار می‌گیرد که یا نیازشان به طور خاص برطرف نشده یا رقیبان بزرگ شما هنوز به آن‌ها رسیدگی نکرده‌اند، در نتیجه این بهترین فرصت برای شما است تا از طریق نیچ مارکتینگ، این دسته از مخاطبان را به مشتریان وفادار خود تبدیل کنید. با اینکه نیچ مارکتینگ بخش کوچکی از مخاطب را هدف می‌گیرد، اما همین جامعه کوچک تبدیل به مشتریان وفادار شما خواهند شد. در ابتدای کار و در همان جایی که کسبوکار خود را شروع کرده‌اید، چالش‌های مختلفی را پیش روخواهید داشت. بزرگترین چالش شما حضور رقیبانی قدرتمند و قدیمی است که در این حوزه سال‌ها است که فعالیت می‌کنند و بسیار شناخته شده هستند. این امری طبیعی خواهد بود که شما خود را با رقیبان بزرگ خود مقایسه کرده و جنبه‌های مختلف آن‌ها را بررسی کنید.
برای مثال در طراحی سایت فروشگاهی، بزرگترین رقیب شما دیجیکالا خواهد بود که با وسعت خدماتی که دارد، ترس بر تن تازه کارها خواهد انداخت. اما نکته‌ای که در این میان وجود دارد، این است که شما باید قبل از ورود به این فضا تمام زوایای آن را به خوبی و با دقت بررسی کنید؛ زیرا همین رقبای بزرگ با تمام توانایی‌هایی که دارند، همچنان بخشی از کار را ندیده و یا به صورت تخصصی به آن نپرداخته‌اند. حال شما می‌توانید از طریق نیچ مارکتینگ، به طور تخصصی مشتریان مرتبط با همان بخش را با ارائه خدمات تخصصی به دست آورده و تبدیل به مشتریان وفادار خود کنید. حال در ادامه به بررسی مزایای نیچ مارکتینگ خواهیم پرداخت.
مزایای نیچ مارکتینگ
نیچ مارکتینگ به دلیل محدود بودن جامعه هدف شما، مزایای فراوانی دارد که در ادامه به طور خلاصه آن‌ها را بیان خواهیم کرد.
- بازاریابی و تبلیغات هدفمند
- برند شدن در کوتاه‌ترین زمان ممکن
- بازار هدفی مشخص
- هزینه تبلیغات و بازاریابی کمتر
- تبلیغات به کمک مشتریان
- فروش بیشتر نسبت به رقبای تازه کار
- شعار تبلیغاتی خاص برای مشتریان خاص
- بازار رقابتی خلوت‌تر
- ایجاد ارتباطی قوی با مخاطبان
نیچ مارکتینگ چطور انجام می‌شود؟
برای نیچ مارکتینگ شما نیاز به اطلاعات زیر از جامعه هدف خود دارید:
- موقعیت جغرافیایی مانند شهر و کشور و آب‌وهوای شهر مورد نظر
- اطلاعات روانشناختی چون سلایق و علایق مخاطبان
- شناسایی جمعیت چون جنسیت، سن، درآمد و تحصیلات
- شرایط اقتصادی برای قیمت گذاری یا سیاست‌های تخفیفی
نیچ مارکتینگ، فرصتی برای ساخت مشتریان وفادار
حتما با خود اندیشیده‌اید که این حجم از مشتری با توجه به کم بودنشان، نمی‌توانند کمکی به کسبوکار شما کنند. اما این درست نیست؛ درست است که در نیچ مارکتینگ شما مشتریان کمتری نسبت به سایر رقبا خواهید داشت، اما شانس این را دارید که همین مشتریان را به وفادارترین مشتریان خود تبدیل کنید. اگر در این نقطه به فکر توسعه هستید، همین مشتریان بازاریاب‌های شما خواهند بود. در واقع مزیت نیچ مارکتینگ این است که شما برای ارائه خدمات و محصولات به این جامعه کوچک‌تر وقت و انرژی بیشتری را صرف خواهید کرد و این اختصاص زمان، به سود شما تمام خواهد شد و رضایت این مشتریان را خواهید داشت.
حال این مشتریان راضی، از شما مقابل دوستان و اطرافیان تعریف کرده و شما را به آن‌ها پیشنهاد می‌کنند. در عین حال همین مشتریان شما خریدهای خود را مداوم تکرار خواهند کرد زیرا می‌دانند به طور اختصاصی می‌توانند نیازهای خود را در سایت شما پیدا و برطرف کنند. نیچ مارکتینگ فرصت ارتباطی مستقیم با مشتریان را در اختیار شما قرار می‌دهد. از آن جایی که نیچ مارکتینگ در جامعه کوچک‌تری اتفاق می‌افتد، شانس بیشتری برای ارائه خدمات بیشتر خواهید داشت زیرا رقیب‌های کمتر و زمان بیشتری برای مشتری مداری دارید.
سخن آخر
بازاریاب‌ها از روش‌های مختلفی برای معرفی خدمات و محصولات استفاده می‌کنند تا کسبوکار خود را توسعه و فروش خود را افزایش دهند. یکی از این راه‌ها، نیچ مارکتینگ است که این روزها بسیار محبوب و کاربردی است. در این روش شما جامعه هدفی کوچک‌تر را در نظر گرفته و نیاز آن‌ها را برطرف می‌کنید. از مزایای این روش وجود رقبای کمتر و زمان بیشتر برای ارائه خدمات تخصصی است.
