5 نکته در مدیریت بازاریابی دیجیتال استارت آپ ها
با توجه به پیشرفت روزافزون تکنولوژی، کسب و کارها شکلهای گوناگونی به خود گرفتند که یکی از آنها استارتآپها هستند. تعداد استارتآپها با توجه به موضوعات مختلفی که میتوان در رابطه با آنها کسب و کار راه اندازی کرد آنقدر زیاد است که هرکدام باید برای پیشرفت خود در همان زمینه کسب و کار و رقابت با رقیبانشان، استراتژیهای بازاریابی درستی را اخذ کنند تا بتوانند به حیات خود در این فضای پر رقابت ادامه دهند. از این جهت این استراتژی باید مطابق با استانداردهای بازاریابی دیجیتال باشد تا بتوانند در این بازار پر رقابت به سود و موفقیت برسند. از این جهت اهمیت دیجیتال مارکتینگ به حدی بالا است که اگر در اخذ تصمیمی درست برای تدوین استراتژی دیجیتال مارکتینگ شکست بخورید، یا هزینههایی گزاف متحمل خواهید شد یا باید به کلی با کسب و کار خود خداحافظی تلخی داشته باشید. به همین خاطر مهویژن در مقاله بازاریابی دیجیتال به بررسی زوایای مختلف اخذ استراتژی درست دیجیتال مارکتینگ پرداخته است.
برای آگاهی از خدمات پشتیبانی سایت مه ویژن روی لینک زیر کلیک کنید. |
اهمیت بازاریابی دیجیتال
بارها از اهمیت بازاریابی دیجیتال یا همان دیجیتال مارکتینگ برای استارت آپ ها و کسب و کارهای نوپا سخن گفته ایم و حتی چگونگی تدوین یک برنامه دیجیتال مارکتینگ را برای شما شرح داده ایم. در این مقاله قصد داریم به 5 نکته ای بپردازیم که باید در مدیریت برنامه بازاریابی دیجیتال خود به آنها توجه کنید. زیرا بازاریابی دیجیتال دقیقا همان مرحله است که کوچک ترین اشتباه شما میتواند برایتان گران تمام شود. زیرا این بازاریابی دیجیتال است که سبب شنیده شدن اسم و آوازه شما در فضای کسب وکاری شما خواهد شد؛ پس هیچگونه اشتباهی در این مرحله جایز نخواهد بود و شما باید بدانید که چظور به اصولیترین شکل ممکن دیجیتال مارکتینگ خود را پیش ببرید.
گسترش و پیشرفت روز افزون تکنولوژی بخصوص در زمینه دیجیتال و اینترنت، این ضرورت را ایجاد نموده که تمام صاحبان کسب و کارها و اشخاص حقیقی و حقوقی به فکر خلق استراتژی و مدیریت بازاریابی دیجیتال باشند. اما بدون شک بدون داشتن تجربه و برنامه ای کامل و جامع در حوزه بازاریابی دیجیتال، هیچ ارتباط موثری بین صاحبان کسب و کار و مشتریان ایجاد نمی شود.
دیجیتال مارکتینگ همان چیزی است که امروزه کسب و کارها به آن نیاز دارند
داشتن نگاه ویژه سایر رقبا به مسئله بازاریابی دیجیتال و گستردگی این حوزه، این نیاز را ایجاب می کند که برای داشتن یک بازاریابی دیجیتال قوی باید از متخصصان این حوزه کمک گرفت. ما در مهویژن با تکیه بر کارنامه ای درخشان در حوزه های مختلف بازاریابی دیجیتال بویژه طراحی سایت، سئوی سایت و بازاریابی شبکه های اجتماعی، آماده ایم تا استارت آپ ها و کسب و کارهای نوپا را در راه تبدیل شدن به برندهای بزرگ و موفق همراهی کنیم.
پیش از مطالعه ادامه این مقاله بازاریابی دیجیتال، مطمئن شوید که مقاله «برنامه دیجیتال مارکتینگ برای استارت آپ ها» خوانده اید. ما در آن مقاله نحوه تدوین یک برنامه موفق در حوزه بازاریابی دیجیتال برای استارت آپ ها و کسب و کارهای نوپا را در طی 7 گام تشریح کرده ایم و قرار است در این مقاله نکاتی را که باید در حین مدیریت این برنامه بازاریابی دیجیتال به آنها دقت کنید، گوشزد خواهیم کرد.
تدوین برنامه دیجیتال مارکتینگ برای استارت آپ ها بسیار حائز اهمیت است
مدیریت بازاریابی دیجیتال
پس از آنکه طبق 7 گام گفته شده در مقاله «برنامه دیجیتال مارکتینگ برای استارت آپ ها» اقدام به تدوین برنامه بازاریابی دیجیتال کردید، لازم است که طبق 5 نکته ای که در ادامه می گوییم همواره برنامه بازاریابی دیجیتال خود را مدیریت کنید. این 5 نکته به شرح زیر هستند:
1. به روز رسانی اهداف
قبلا گفتیم که شما باید برای آینده فعالیت برند یا کسب و کارتان هدف تعیین کنید و این اهداف را می توان به سه دسته اهداف کوتاه مدت، اهداف میان مدت و اهداف بلند مدت تقسیم کرد. واضح است که باید هر کدام از این اهداف را با توجه به پتانسیل و خصوصیات بالقوه کسب و کار مشخص کرد و برنامه رسیدن به تک تک این اهداف را نیز مشخص کرد. لازمه این تعیین اهداف، شناخت جزئیات کسب و کار خود و رقباست که این موضوع به تبع ورود کارشناسان حوزه بازاریابی دیجیتال را می طلبد.
اما مسئله مهمتر به روز رسانی اهداف است. گاه ممکن است شما زودتر از موعد به اهداف خود می رسید؛ در این شرایط باید زودتر برای اهداف بعدی خود نقشه داشته باشید. البته گاهی نیز ممکن است که متوجه شوید رسیدن به اهداف در زمان مقرر امکان پذیر نیست و باید زودتر اهدافتان را تغییر دهید تا این قضیه دلسردتان نکند.
2. ترسیم کردن مداوم آینده کسب و کار (چیزی که قرار است بشوید)
با توجه به اهداف مشخص شده، باید آینده برند یا کسب و کارتان را مشخص و به نوعی ترسیم کنید. شما باید با توجه به برنامه ریزی های بازاریابی دیجیتال برای مثال آینده برند و کسب و کارتان را برای دو سال بعد ترسیم کنید؛ اینکه وضعیتتان در بین کسب و کارهای رقیب چگونه خواهد بود، نرخ جذب مشتریان کسب و کارتان چقدر خواهد بود، کدام محصول یا خدمت را ارائه خواهید کرد و ...
در نظر داشته باشید که گسترش و پیشرفت کسب و کارتان نباید شما را از ترسیم مداوم آینده بازدارد. اگر پس از یک سال به آینده ای که ترسیم کرده اید، رسیدید؛ باید برای سال بعد نیز آینده ای را ترسیم کنید زیرا که شرکت های بزرگ اینگونه موفق شده اند!
تا به حال چیزی به اسم هک رشد به گوشتان خورده؟
3. توجه به تیم بازاریابی دیجیتال
هر کسب و کاری برای شروع و ادامه فعالیت خود نیاز به تیمی پرانرژی، خلاق و دارای روحیه همکاری نیاز دارد تا برنامه های خود را به پیش ببرد و در آینده به تمام اهداف تعیین شده خود برسد. پس از بررسی موجودی های کسب و کارتان و تعیین برنامه و استراتژی خود در حیطه بازاریابی دیجیتال و همچنین ترسیم آینده برندتان، نیاز دارید تا نیروهایی را برای پیشبرد کارهای خود استخدام کنید. برنامه نویسان وب و اپلیکیشن، مدیران بازاریابی دیجیتال، کارشناسان سئو و تولیدکنندگان محتوا از جمله نیروهای لازم یک کسب و کار برای پیشبرد برنامه ها و عمل به استراتژی بازاریابی دیجیتال هستند.
گردآوردن تیمی متشکل از این افراد توانا کار بسیار حساس و سختی است. از این رو، بسیاری از کسب و کارها و برندها، این کار را برعهده شرکت های برندینگ و فعال در حوزه بازاریابی بخصوص بازاریابی دیجیتال می گذارند. شرکت مه ویژن با گردآوردن یک تیم خلاق، باتجربه و سختکوش، مسئولیت انواع حوزه های بازاریابی دیجیتال برای کسب و کارهای مختلف و متعددی را برعهده داشته که سوابق درخشان گواهی این مدعاست.
فرقی نمی کند که تیم بازاریابی دیجیتال شما بخشی از سیستم کسب و کار شماست یا از افراد خارج سیستم استفاده می کنید. تیم بازاریابی دیجیتال همانند سایر بخش ها نیاز به توجه ویژه دارد. همواره پیگیر اقدامات در این حوزه باشید و با برگزاری جلسات موثر درباره پیشبرد اهداف کسب و کارتان دقیق تر عمل کنید.
4. استراتژی های رقبا را همواره رصد کنید.
امروزه پیشرفت اینترنت، این امکان را در اختیار تمامی کسب و کارها قرار می دهد که کسب و کار های رقیب را رصد کنند، میزان موفقیت آنها را بسنجند، وضعیت کسب و کار خود را با آنها مقایسه کنند، نقاط ضعف و نقاط قوت برندهای رقیب را بشناسند و به استراتژی بازاریابی دیجیتال برندهای رقیب پی ببرند.
هر کسب و کاری که در این زمینه بتواند بهتر عمل کند، می تواند که برنامه ریزی و استراتژی بازاریابی دیجیتال خود را به گونه ای رقم بزند که بتواند برند خود را در میان برندهای رقیب بیشتر و بهتر به مخاطبان بازار هدف بشناساند و در نتیجه وضعیت تجاری خود را بهبود ببخشد.
البته ذکر این نکته حائز اهمیت است که شناخت استراتژی و برنامه های برندهای رقیب در حوزه بازاریابی دیجیتال برای تقلید از این برنامه ها نیست، زیرا همانطور که گفته شد برنامه و استراتژی هر برند و کسب و کار با توجه به توانمندی ها و موجودی های آن کسب و کار به طور کلی متفاوت از برنامه و استراتژی هر کسب و کار دیگر است.
رقبای شما قطعا دست روی دست نخواهند گذاشت. آنها نیز همواره در حال بررسی نقشه ها و استراتژی های جدید هستند. شما باید همواره فعالیت آنها در حوزه های مختلف بویژه سئو و شبکه های اجتماعی زیر ذره بین داشته باشید. البته فراموش نکنید که توجه بیش از حد به رقبا، شما را از برنامه خود عقب می اندازد.
شبکه های اجتماعی بستری ارزان قیمت برای شروع یک کسب و کار را فراهم کرده اند
5. شناخت متدها و شیوه های جدید بازاریابی دیجیتال
گسترش و پیشرفت حوزه بازاریابی دیجیتال به حدی است که اگر حتی برای مدت کوتاهی در این زمینه تحقیق و بررسی صورت نگیرد، قطعا دانش شما قدیمی و بلااستفاده خواهد شد. از این رو، تمامی افراد شاغل و یا علاقه مند به حوزه بازاریابی دیجیتال باید اطلاعات و دانش خود را به روز رسانی کنند و با تلفیق این اطلاعات جدید با تجربیات خود، بازاریابی دیجیتال کسب و کار یا برند خود را بهبود ببخشند. این موضوع نشان می دهد که برنامه و استراتژی بازاریابی کسب و کار دائماً در حال تغییر و تکامل است، که اگر نباشد قطعاً دیر یا زود آن کسب و کار طعم شکست را در بازاریابی دیجیتال می چشد و این موضوع شاید سرآغازی بر ورشکسته شدن آن کسب و کار نیز باشد.
برای مثال سئوی سایت همواره در حال تغییر الگوریتم توسط گوگل است یا حتی اینستاگرام نیز الگوریتم های خاص خود را دارد که هر چند وقت یکبار دستخوش تغییر می شود. تیم بازاریابی دیجیتال کسب و کار شما دائماً باید خود را به روز نگه دارند.
داشتن یک وب سایت یک مسئله است و داشتن یک وب سایت موفق مسئله ای دیگر!
بازاریابی دیجیتال چیست؟
در مجموع بازاریابی دیجیتال تمام فرآیندهایی است که شما در جهت رشد و توسعه کسب وکار خود انجام میدهید تا بتوانید مخاطبان بیشتری را جذب و تبدیل به مشتری خود کنید.
آیا بازاریابی دیجیتال برای استارتآپ ها نیاز است؟
مدل کسب وکار شما هیچ ربطی به دیجیتال مارکتینگ ندارد؛ شما به هرحال برای توسعه کسب وکار خود در فضای دیجیتال نیاز به دیجیتال مارکتینگ دارید. پس چه استارتآپ باشید چه هلدینگ بزرگ، نیاز به دیجیتال مارکتینگ دارید.