6 نکته کاربردی افزایش فروش وب‌سایت فروشگاهی

هدف شما از طراحی وب‌سایت فروشگاهی چیست؟ اینکه فقط یک وب‌سایت داشته باشید با کلی محصول فقط برای جا نماندن از رقبا؟ یا اینکه صرفا خواسته‌اید جای خالی آدرس وب‌سایت روی کارت ویزیت را پر کنید؟ صد البته که هیچ یک از موارد فوق، مقصود اصلی سفارش طراحی وب سایت فروشگاهی نیست؛ بلکه هدف نهایی افزایش فروش از طریق وب‌سایت فروشگاهی است. پس اگر شما هم وب‌سایت طراحی کرده و درصدد یافتن راه‌های افزایش فروش وب‌سایت فروشگاهی خود هستید، تا انتهای این مطلب همراه مه‌ویژن باشید.

برای آگاهی از خدمات پشتیبانی سایت مه ویژن روی لینک زیر کلیک کنید. پشتیبانی سایت

 

 

 

چگونه فروش فروشگاه اینترنتی را افزایش دهیم؟

خیلی ها بر این تصور هستند که کافی است سفارش طراحی سایت اختصاصی را داده و فروشگاه اینترنتی خود را تحویل بگیرند، محصولات و خدمات را بارگذاری کنند تا سیلی از مخاطبان برای خریدهای ریز و درشت به سایت آن‌ها سرازیر شود! اما این جز یک خیال واهی چیزی نخواهد بود! طراحی سایت فروشگاهی، بارگذاری اطلاعات و محتوا، دیجیتال مارکتینگ و پشتیبانی همه و همه درست است که از مهم‌ترین اقدامات برای ورود به دنیای کسب و کار دیجیتال و درآمدزایی هستند، اما باید به خاطر داشته باشید که مخاطبان شما، چه خریدارانی که برای اولین بار از فروشگاه اینترنتی شما خرید می‌کنند چه کسانی که مشتری احتمالی شما هستند، باید از سمت شما مجددا ترغیب به خرید یا جذب محصولات شما شوند. از این جهت شما همیشه باید به خاطر داشته باشید که فروش فروشگاه اینترنتی ثابت نخواهد بود و همیشه باید در وهله اول برای کم نشدن فروش و بعدا برای افزایش فروش سایت فروشگاهی خود اقداماتی انجام دهید. به همین منظور در این مطلب مه‌ویژن 6 نکته کاربردی برای افزایش فروش وب‌سایت فروشگاهی را به شما ارائه داده است تا بتوانید با استفاده از این روش‌ها فروش فروشگاه اینترنتی خود را افزایش دهید.

 

برای آگاهی از امکانات سایت فروشگاهی و هزینه طراحی سایت فروشگاهی حتما لینک زیر را دنبال کنید. طراحی سایت فروشگاهی

 

نکته بسیار حائز اهمیت در فروش سایت فروشگاهی 

همیشه به خاطر داشته باشید که نباید دائما به دنبال جذب مشتریان جدید باشید! این درست است که مشتریان جدید می‌توانند فروش شما را افزایش دهند اما این مشتریان قدیمی شما هستند که باید کاری کنید تا حفظ شوند به خرید و استفاده از محصولات شما ادامه دهند. پس همیشه به خاطر داشته باشید که حفظ مشتریان قدیمی همیشه یک پله از جذب مشتریان جدید جلوتر است و می‌تواند سبب توسعه هرچه بیشتر کسب و کار شما شود. مشتریان قدیمی شما می‌توانند با تعریف از خدمات و محصولات شما در جمع دوستان یا خانواده، مشتریانی جدید به شما اضافه کنند پس با حفظ آن‌ها با یک تیر دو نشان زده‌اید؛ اما این بدین معنا نیست که کلا دست از جذب مشتریان جدید بردارید. همیشه باید تعادلی میان این دو برقرار باشد.

 

روش های افزایش فروش اینترنتی 

روش‌‌های زیادی برای افزایش فروش سایت وجود دارد که به طور خلاصه می‌توان گفت راهکاری‌های فروش فروشگاه اینترنتی زیر امتحان خود را پس داده و می‌توانند بسیار کاربردی باشند:

• استفاده از تخفیف:

بیشتر کسب و کارها، از بزرگترین و معروف‌ترین‌ها گرفته تا تازه تاسیس‌ها، همه به بهانه مناسبت‌های مختلف از تخفیف بر روی محصولات خود استفاده می‌کنند. استفاده از تخفیف بر روی محصولات صرفا به معنای سود کمتر شما یا بی ارزش بودن کالای شما نیست، بلکه قدرت این روش به حدی است که مخاطبان شما را به مشتریان وفادار تبدیل خواهد کرد. البته می‌توانید برای اهدافی غیر از فروش محصولات از طعمه‌ای به نام تخفیف استفاده کنید؛ می‌توانید به ازای ثبت نام در سایت، ثبت ایمیل برای دریافت خبرنامه به جهت ایمیل مارکتینگ یا حتی خرید دو محصول با درصدی بیشتر کاهش قیمت، از تخفیف استفاده کنید. این در واقع شکلی دیگر از وفادارسازی مخاطبان و مشتریان است. مه‌ویژن با طراحی پنلی خاص برای ارائه تخفیف بر محصولات در سیستم مدیریت محتوا شما، امکان استفاده از این روش را در اختیار شما قرار خواهد داد.

 

برای اطلاعات بیشتر در رابطه با بازاریابی مشارکتی روی لینک زیر کلیک کنید. بازاریابی مشارکتی چیست

  

• ساده سازی مراحل خرید:

خود من اگر وارد سایت فروشگاهی خاصی شوم، حتی اگر فقط آن فروشگاه اینترنتی محصول مورد نظر من را داشته باشد اما فرآیند خرید طولانی، خسته کننده و سخت باشد، هرگز خرید خودم را ادامه نخواهم داد و به کلی از برطرف کردن نیاز خود صرف نظر می‌کنم. به طور کلی، از انتخاب نهایی محصول تا اتمام فرآیند خرید، نباید بیشتر از چند دقیقه برای کاربر طول کشد؛ زیرا هرچه فرآیند خرید از وب‌سایت فروشگاهی شما ساده‌تر، سریع‌تر و بدون دردسرتر باشد، همیشه انتخاب اول هر شخصی خواهید بود که می‌خواهد محصولات شما را خریداری کند. بدین شکل شما برای وقت مشتریان و مخاطبان خود ارزش قائل خواهید بود و این دلیلی کافی برای خریدهای بعدی این مشتریان است؛ زیرا می‌دانند می‌توانند به سرعت محصول را انتخاب و خریداری کنند.

 

• ارائه برنامه وفاداری:

خیلی از صاحبان کسب و کارها با این روش نوین وفادارسازی مشتریان آشنا نیستند و از آن بهره نمی‌برند. برنامه وفاداری بدین معناست که شما پنلی را در اختیار مشتری بعد از ثبت نام قرار می‌دهید و به  ازای هر یک از فعالیت های مشتری در سایت شما مثل ثبت نام، خرید، عضویت در خبرنامه، اشتراک محصولات و سایت شما با دوستان و فعالیت‌هایی از این قبیل، امتیازاتی را برای آنها در نظر می‌گیرید و این امتیازات در پنل شخصی هر مشتری قابل مشاهده است. هدف نهایی از این امتیازها می‌تواند تخفیف ویژه بر روی خرید‌های بعدی، یا استفاده رایگان از برخی خدمات شما مثل ارسال بسته‌های خریداری شده باشد. بدین شکل مشتریان شما انگیزه خواهند داشت تا فعالیت‌هایی که به توسعه و فروش بیشتر شما کمک می‌کند، انجام دهند. مه‌ویژ« با پیاده سازی این پنل برای مشتریان شما، امکان استفاده از این راهکار را برای شما فراهم می‌سازد.

 

 

• فروش متقابل

 در این روش وقتی مشتریان شما مشغول خریداری محصول مثل لپ‌تاپ هستند، شما می‌توانید به آن‌ها خرید لوازم جانبی مثل موس، فن خنک کننده، کیف لپ‌تاپ و مواردی از این قبیل را پیشنهاد دهید. در این صورت نه تنها مشتری شما احساس نیاز به لوازم جانبی را پیدا خواهد کرد بلکه به این موضوع خواهد اندیشید که می‌تواند در صورت خریداری کردن این محصولات جانبی، درآینده زمانی برای اینکار صرف نخواهد کرد و همین خرید به موقع موجب صرفه جویی در وقت اومی‌شود. در این روش شما نه تنها این حس را به مشتریان خود منتقل خواهید کرد که به فکر آن‌ها هستید، بلکه فروش خود را هم افزایش می‌دهید. مه‌ویژن با ارائه یک طراحی خاص در این زمینه، امکان نمایش محصولات جانبی برای هر محصول را در CMS وب‌سایت فروشگاهی شما قرار خواهد داد.

 

• نمایش محصولات مشابه:

وقتی مشتریان شما برای نهایی کردن خرید خود به نتیجه می‌رسند، شما می‌توانید محصولات مشابه و مکمل محصول خریداری شده را به مشتری خود نمایش دهید تا او را ترغیب کنید خرید بیشتری انجام دهند. در این روش شما با استفاده از احساس نیاز به خرید مشتری خود، محصولات بیشتری به او ارائه و فروش خود را بیشتر می‌کنید. البته می‌توانید با ارائه حتی محصولات بهتر و با کیفیت‌تر به مشتریانی که بیش از 1 بار از شما خرید کرده‌اند، آنها را ترغیب به خرید بیشتر کنید و در نهایت سبب افزایش فروش فروشگاه اینترنتی خود شوید.

 

• نمایش نقد و بررسی مشتریان قبلی

 شما با نمایش نظرات و نقد سایر خریداران محصولات خود، می‌توانید به تصمیم مشتریان خود مبنی بر خرید آن محصول کمک کنید. آن‌ها با خواندن نظرات آن‌ها و نقد موجود بر محصول مورد نظر، می‌توانند از میزان کیفیت محصول مطلع و تصمیم نهایی مبنی بر خرید این محصول را اتخاذ کنند. این شیوه شاید لبه تیغ باشد اما اگر کیفیت محصول شما بالا باشد، 100 درصد نظرات مثبت مشتریان را در رابطه با آن محصول خواهید داشت.

سخن پایانی

راه‌های زیادی جهت افزایش فروش سایت فروشگاهی وجود دارد که در این مطلب ما به بررسی 6 راهکار کاربردی افزایش فروش وب‌سایت فروشگاهی پرداختیم که می‌توانید به سادگی با استفاده از این روش‌ها فروش خود را چند برابر کنید.