موبایل مارکتینگ (Mobile Marketing) چیست؟

موبایل مارکتینگ (Mobile Marketing) چیست؟
5.0/5 rating (2 votes)

روزانه چه مقدار از تلفن همراه خود استفاده می‌کنید؟ به احتمال 80% شما در حال حاضر این مقاله را بر روی تلفن همراه یا تبلت خود می‌خوانید. این روزها تلفن‌همراه، جزء جدانشدنی زندگی روزمره ما شده است. افراد ساعات زیادی از روز را در حال نگاه کردن به صفحه تلفن همراه خود هستند و بسیاری از کارهای خود را مانند چک کردن ایمیل، دنبال کردن اخبار، خرید و... را از طریق موبایل انجام می‌دهند. از این رو موبایل مارکتینگ یا بازاریابی موبایلی اهمیت ویژه‌ای در بازاریابی دیجیتال پیدا کرده است.

طبق آمار بیش از 50% درصد جمعیت جهان دارای تلفن همراه هوشمند هستند و طبق تحقیقات اخیر، بیش از 40% کاربران اینترنت از طریق تلفن همراه وارد اینترنت شده اند؛ از این رو موبایل مارکتینگ، آینده بازاریابی است و کسب‌وکارهایی که نوعی استراتژی بازاریابی موبایلی را اجرا نکنند در حال عقب افتادن هستند.

در این مقاله سعی بر این شده است که توضیح خلاصه‌ای از موبایل مارکتینگ ارائه شود و انواع استراتژی بازاریابی موبایلی به طور خلاصه شرح دهیم. اگر به دنبال موفقیت بیشتر در بازاریابی دیجیتال هستید، این مقاله رو دنبال کنید.

 

دیجیتال مارکتینگ همان چیزی است که امروزه کسب و کارها به آن نیاز دارند

مطالعه این مقاله را به شما عزیزان پیشنهاد می‌کنیم
از دیجیتال مارکتینگ چه می دانید؟

 

تعریف موبایل مارکتینگ

موبایل مارکتینگ یک روش بازاریابی آنلاین است که با هدف جلب مخاطبان خاصی از طریق تلفن‌های هوشمند، تبلت‌ها و یا هر دستگاه مرتبط دیگر از طریق وب سایت‌ها، پست الکترونیکی، پیام کوتاه، شبکه‌های اجتماعی و یا برنامه های تلفن همراه انجام می‌شود.

موبایل مارکیتنگ یا بازاریابی موبایلی می‌تواند مشتری‌هایی بر اساس زمان یا موقعیت مکانی خاص را برای ما فراهم آورد و اطلاعات را شخصی سازی کرده و براساس آن کالا و یا خدمات مناسب را معرفی کند.

 

تاریخچه موبایل مارکتینگ

تاریخچه موبایل مارکتینگ به زمانی برمی‌گردد که اولین سیستم پیام‌کوتاه تبلیغاتی در سال 2003 راه‌اندازی شد. پونتیاک و نایک جزو اولین برندهایی بودند که کمپین‌های تبلیغاتی پیام‌کوتاه را در سال 2005 راه‌اندازی کردند. این زمانی بود که دو برند متوجه آن شده بودند که آینده از آن بازاریابی دیجیتال است و مردم روز به روز بیشتر وابسته به تلفن همراه می‌شوند.

تا سال 2007، 2.4 میلیارد کاربر پیام کوتاه در سراسر جهان وجود داشته است. اپل اولین آیفون خود را در سال 2010 وارد بازار کرد و کدهای QR در بازاریابی موبایلی گنجانده شد که منجر به آغاز دوره جدیدی در موبایل مارکتینگ شد.

تا سال 2011، بازاریابی موبایل یک صنعت جهانی 14 میلیارد دلاری بود. تا سال 2013، اندروید و iOS بر بازار تسلط داشتند و این زمانی بود که اپلیکیشن‌ها محبوب شدند و تلفن‌های هوشمند جای تلفن‌های سنتی را گرفتند. تا سال 2014، تعداد کاربران موبایل بیش از تعداد کاربران کامپیوتر بود و افراد از طریق تلفن های خود به اینترنت دسترسی داشتند.

همانطور که از نمودار زیر مشاهده می‌کنید، از سال 2014 به بعد تعداد کاربران موبایل نسبت به کاربران کامپیوتر رشد صعودی داشته و پیش‌بینی میشود این روند در آینده نیز ادامه داشته باشد.

 mobile-marketing2 موبایل مارکتینگ (Mobile Marketing) چیست؟ - مه ویژن

 

 

محتوای بصری یکی از مهم‌ترین عوامل در بازاریابی محتوا و به طور کلی بازاریابی است

مطالعه این مقاله را به شما عزیزان پیشنهاد می‌کنیم
نقش محتوای بصری در بازاریابی محتوا

نقش موبایل مارکتینگ در بازاریابی دیجیتال

چرا موبایل مارکتینگ در بازاریابی دیجیتال موثر است؟ همانطور که قبلا هم گفتیم امروزه افراد خیلی بیشتر از قبل از موبایل استفاده می‌کنند و از این رو اهمیت موبایل مارکتینگ هم رو به افزایش است و شرکت‌ها برای حضور در بازار رقابت باید استراتژی دقیقی برای بازاریابی موبایلی خود داشته باشند.

در ادامه به بررسی دلایل انتخاب و اهمیت موبایل مارکتینگ در بازاریابی دیجیتال می‌پردازیم.

نرخ مشاهده (reach): زمانی که نرخ مشاهده پایین تر از حد انتظار است هیچ روش بازاریابی‌ای راحت تر از موبایل مارکتینگ برای رسیدن به تعداد مخاطبان مورد نظر وجود ندارد.

79% از کاربران موبایل اظهار داشته اند که تلفن همراه اولین چیزی است که پس از بیدار شدن از خواب چک می‌کنند و از طرف دیگر هر فرد به طور متوسط، روزانه 90 دقیقه با موبایل خود کار می‌کند و این عدد رو به افزایش هست. هیچ راه سریع‌تر و راحت‌تری جز بازاریابی موبایلی وجود ندارد تا به این میزان کاربر در هرزمان و هرجایی دسترسی داشته باشید.

شخصی بودن: تلفن همراه یک وسیله شخصی تلقی می‌شود و طبق آمار 91% درصد کاربران موبایل، گوشی خود را در طول روز نزدیک خود نگه می‌دارند. شما اگر بتوانید از طریق تلفن همراه با مخاطبین خود ارتباط داشته باشید، ناخودآگاه وارد حلقه نزدیکان و دوستان او شده اید و ارتباط شخصی را به وجود آورده‌اید و این موضوع تاثیر بسیار زیادی بر تاثیرگذاری برند شما دارد.

در لحظه بودن: تحقیقات نشان می‌دهد که 90% پیامک‌ها در کمتر از 3 دقیقه بعد از ارسال خوانده می‌شوند. از طرف دیگر نرخ پاسخ به پیامک‌ها حدود 45% است در حالی‌که این نرخ برای ایمیل تنها 6% است. پیامک‌ها در لحظه ارسال می‌شوند و در لحظه خوانده می‌شوند و نتایج فوق‌العاده ای را برای برندها به همراه دارند.

 

ایمیل مارکتینگ یا بازاریابی ایمیلی نیز یکی از ابزار بازاریابی دیجیتال است که نباید دست‌کم گرفت!

مطالعه این مقاله را به شما عزیزان پیشنهاد می‌کنیم
ایمیل مارکتینگ (بازاریابی ایمیلی)

 

دلایل بالا در کنار دیگر دلایل به ما ثابت می‌کند که در دنیای امروز موبایل مارکتینگ نقش بسیار مهمی را در جذب مخاطب بازی می‌کند و کسب‌وکارهایی که از استراتژی درستی در این جهت استفاده نکنند محکوم به فنا هستند.

 

mobile-marketing1 موبایل مارکتینگ (Mobile Marketing) چیست؟ - مه ویژن

 

انواع مختلف بازاریابی موبایلی

انواع مختلف ابزار دیجیتال مارکتینگ و تنوع در این حیطه باعث می‌شود که شما بسیار راحت‌تر بتوانید استراتژی بازاریابی خود را بچینید. مهم نیست که کسب‌و‌کار شما از چه نوع است، حتما روشی برای موبایل مارکتینگ خواهید یافت.

در ادامه به معرفی برخی از این روش ها می‌پردازیم.

اپلیکیشن موبایل

ساخت یک اپلیکیش موبایل برای برند خود شاید در ابتدا کمی پرهزینه به نظر برسد ولی یکی ابزارهای مهم در موبایل مارکتینگ است. اگر شخصی برنامه شرکت شما را دانلود کرده باشد به احتمال بالایی یکی از مشتریان بالقوه شما است.

نکته حائز اهمیت در استفاده از اپلیکشن این است که شما باید مشتری خود را حفظ کرده و با او تعامل داشته باشید. یکی از روش های موثر استفاده از نوتیفیکشن‌هاست. در اینصورت کاربر بدون اینکه حتی لازم به باز کردن اپلیکیشن شما داشته باشد، پیام شما را دریافت می‌کند.

بازاریابی محلی (بر اساس موقعیت مکانی)

اگر تاکنون بر روی google map دنبال رستوران نزدیک موقعیت مکانی خود گشته اید، شما بازاریابی مبتنی بر مکان را تجربه کرده اید. بازاریابی مبتنی بر مکان شامل هر دو روش بازاریابی آنلاین و غیر حضوری است که برای جذب مشتری مستقر در همان موقعیت جغرافیایی کسب و کار شما طراحی شده است.

این روش برای کسب‌وکارهای کوچک که در یک موقعیت مکانی خاص فعالیت می‌کنند بسیار مناسب است و به شما کمک می‌کند که در برابر رقبای خود ایستادگی کنید و مشتریان جدیدی که در نزدیکی محل کسب‌وکار شما وجود دارند را جذب کنید.

سایت های ریسپانسیو (موبایل فرندلی)

یکی دیگر از ابزارهای جذب مشتری هنگامی است که کاربر محصول یا خدمت مورد نیاز خود در موتورهای جست‌وجو سرچ می‌کند. در این بین داشتن یک سایت از لحاظ سئویی مناسب کمک شایانی به ما می‌کند.

امروزه اکثر کسب‌وکارها یک سایت در فضای وب دارند ولی تنها داشتن سایت برای جذب مخاطب کافی نیست. یک سایت خوب ویژگی های مهمی مثل داشتن طراحی مناسب، محتوای قابل توجه و کاربرپسند بودن را دارد.

با توجه به اینکه امروزه غالب کاربران از طریق تلفن همراه وارد سایت می‌شوند علاوه بر ویژگی های بالا نیازمند یک سایت ریسپانسیو نیز هستیم.

بازاریابی پیامکی

بازاریابی پیامکی یا اس‌ام‌اس مارکتینگ یکی از اولین نوع‌های بازاریابی موبایلی بوده است که امروزه نیز کاربرد دارد. با بازاریابی پیامکی، مشاغل می‌توانند برای مشتریانی که تصمیم گرفته اند پیام‌های مربوط به فروش آینده، اطلاعات مربوط به محصولات جدید را از آنها دریافت کنند، متن مستقیم ارسال کنند.

فراموش نکنید که در اس‌ام‌اس مارکتینگ بسیار باید محتاط باشید. برخی از مصرف‌کنندگان این عمل را تهاجمی و ناخواسته می‌دانند و حجم زیاد پیامک دریافتی باعث آزار آنها می‌شود و این عمل تاثیر سو در بازاریابی دیجیتال شما خواهد داشت.

 

در آخر دوباره یادآور می‌شویم که با استفاده روز افزون از تلفن همراه، موبایل مارکتینگ در دنیای امروز بخش بسیار مهمی از بازاریابی دییتال را تشکیل می‌دهد و در صورت تمایل به ماندن در بازار و عقب‌راندن رقبا باید استراتژی مناسبی برای بازاریابی موبایلی خود داشته باشید.

 

پر بازدیدترین مطالب

  • شبکه های اجتماعی و برندسازی

    شبکه های اجتماعی و برندسازی

    برندسازی در شبکه های اجتماعی موضوعی است که امروزه با گسترش و پیشرفت شبکه های اجتماعی و رسانه های گروهی از اهمیت بسیاری برخوردار گشته است. برندسازی در شبکه های اجتماعی از شیوه های ارزان قیمت برندسازی و هویت سازی برند است.

    ادامه مطلب

  • استفاده از صفحه سازهای وردپرس؛ خوب یا بد؟

    استفاده از صفحه سازهای وردپرس؛ خوب یا بد؟

    صفحه سازها افزونه‌هایی اند که روی وردپرس نصب می‌شوند و امکان طراحی خلاقانه صفحات وب‌سایت را به شما می‌دهند. به کمک صفحه‌ سازها می‌توانیم صفحات وب‌سایتمان را بدون نیاز به کدنویسی طراحی کنیم. در این مقاله به بررسی مزایا و معایب استفاده از این صفحه سازها می‌پردازیم.

    ادامه مطلب

  • بایدها و نبایدهای طراحی سایت پزشکی

    بایدها و نبایدهای طراحی سایت پزشکی

    وب‌سایت پزشکی مناسب می‌تواند عملکرد شما را بهبود بخشد، اعتبار شما را بالا ببرد و از طرف دیگر با خدماتی که ارائه می‌دهد، باعث بالا رفتن تجربه کاربری بیمار شود و در نتیجه تمام این‌ها موجب بهتر شناخته شدن شما و درآمد بیشتر شود.در این مقاله به بررسی وب‌سایت‌های پزشکی می‌پردازیم و نکات مهم در طراحی یک وب‌سایت پزشکی را بیان می‌کنیم.

    ادامه مطلب

  • معرفی سرویس گوگل ادز (Google Ads)

    معرفی سرویس گوگل ادز (Google Ads)

    «گوگل ادز» که در گذشته با نام «گوگل ادوردز» شناخته می‌شد، یک سرویس تبلیغاتی است که شرکت گوگل آن را معرفی کرده است. در این مقاله در رابطه با سرویس گوگل ادز و اصطلاحات رایج در آن صحبت می‌کنیم.

    ادامه مطلب

  • اهمیت تهیه بکاپ (نسخه پشتیبان) از سایت

    اهمیت تهیه بکاپ (نسخه پشتیبان) از سایت

    برای اطمینان از امنیت داده‌ها و بازیابی راحت‌تر و سریع‌تر داده‌ها و اطلاعات وب‌سایت پس از بروز مشکل، بکاپ گیری یا تهیه نسخه پشتیبان از سایت یک راهکار اساسی و لازم برای هر وب‌سایتی است. در این مقاله درباره ضرورت تهیه نسخه پشتیبان سایت صحبت می‌کنیم.

    ادامه مطلب

  • لندینگ پیج (صفحه فرود) چیست؟ چگونه یک لندینگ پیج عالی بسازیم؟

    لندینگ پیج (صفحه فرود) چیست؟ چگونه یک لندینگ پیج عالی بسازیم؟

    به صفحاتی از وب‌سایت که برای کمپین‌های بازاریابی به صورت اختصاصی طراحی می‌شوند و تنها یک هدف را دنبال می‌کنند، لندینگ پیج یا صفحه فرود گفته می‌شود. در این مقاله درباره اهمیت طراحی لندینگ پیج و نکات مهم در طراحی آن صحبت می‌کنیم.

    ادامه مطلب

  • هاتجار (Hotjar) چیست؟

    هاتجار (Hotjar) چیست؟

    هاتجار ابزاری کاملا کاربردی برای بررسی نحوه تعامل کاربر با وب‌سایت است و اطلاعات مفیدی در این باره در قالب نقشه حرارتی، ویدیو بازدید کاربر از وب‌سایت و فرم نظرسنجی در اختیار ما قرار می‌دهد. در این مقاله درباره هاتجر و امکاناتی که در اختیار ما قرار می‌دهد صحبت می‌کنیم.

    ادامه مطلب

  • طراحی سایت فروشگاه موبایل

    طراحی سایت فروشگاه موبایل

    طراحی سایت فروشگاه موبایل برای مغازه‌داران و فروشندگان موبایل و تبلت یک نیاز اساسی است. این دسته از کسب‌وکارها خود در گسترش فضای دیجیتال نقش دارند؛ پس بدون شک به طراحی سایت فروشگاه موبایل نیاز دارند. در این مقاله قصد داریم تا بیشتر درباره طراحی سایت فروشگاه موبایل، اهمیت آن و امکاناتی که باید در آن در نظر داشت، صحبت کنیم.

    ادامه مطلب

  • الگوریتم دزد دریایی و مبارزه با محتوای کپی

    الگوریتم دزد دریایی و مبارزه با محتوای کپی

    الگوریتم دزد دریایی گوگل در سال ۲۰۱۲ و با هدف مبارزه با سایت‌هایی که قانون DMCA را نقض می‌کردند معرفی شد. این الگوریتم وظیفه دارد تا سایت‌هایی که محتوای کپی ارائه می‌دهند را از فهرست نتایج جست‌وجو حذف کند. 

    ادامه مطلب

  • طراحی سایت آموزشی

    طراحی سایت آموزشی از جمله موضوعاتی در طراحی سایت است که خیلی کم به آن اشاره می‌شود. موسسات آموزشی، مدارس و دانشگاه‌ها مهم‌ترین کسب‌وکارهایی هستند که به طراحی سایت آموزشی نیاز دارند. طراحی سایت آموزشی اگر به درستی انجام شود، باعث برندسازی، افزایش مشتری، فروش و سودآوری بیشتر این کسب‌وکارهای مرتبط با حوزه‌ی آموزش می‌شود. در این مقاله قصد داریم درباره طراحی سایت آموزشی بیشتر صحبت کنیم.

    ادامه مطلب

  • طراحی سایت مدرن

    طراحی سایت مدرن

    در طراحی مدرن وب‌سایت به تجربه کاربری و User Friendly بودن وب‌سایت توجه ویژه‌ای می‌شود و طراح سعی می‌کند با حذف موارد اضافی، یک وب‌سایت با ناوبری ساده در اختیار کاربر قرار دهد تا کاربر با ورود به وب‌سایت به راحتی به بخش‌های مورد نظر خود دسترسی داشته باشد. در این مقاله در رابطه با اصول طراحی وب‌سایت مدرن صحبت می‌کنیم و عوامل مهم در این طراحی را بررسی می‌کنیم.

    ادامه مطلب

  • الگوریتم موش کور و ارتقای سئو محلی

    الگوریتم موش کور و ارتقای سئو محلی

    الگوریتم موش کور (Possum)، یکی دیگر از الگوریتم‌های گوگل است که نتایج جست‌وجوی محلی را تحت تاثیر قرار می‌دهد. این الگوریتم در سال ۲۰۱۶ معرفی شد و در کنار الگوریتم کبوتر، بر روی سئو محلی وب‌سایت‌ها تاثیرگذار خواهند بود. در این مقاله به معرفی این الگوریتم می‌پردازیم.

    ادامه مطلب