8 روش ساده و سریع برای حل مشکل لود نشدن المنتور در وردپرس
مشکل لودینگ در المنتور از متداول ترین مشکلات المنتور است که که بسیاری از افراد طی دوره پشتیبانی سایت و یا طراحی سایت فروشگاهی با آن مواجه میشوند. افزونه المنتور به عنوان یکی از محبوبترین افزونههای صفحه ساز در وردپرس که با وجود امکانات بسیار عالی، طراحی سایت بدون کد نویسی را امکانپذیر میکند.
با این حال ممکن است خطاهای المنتورگاهی هنگام ویرایش صفحه یا هنگام باز شدن صفحه، در روند طراحی سایت اختلال ایجاد کنند. در این مقاله 8 روش آسان را برای رفع مشکل باز نشدن صفحه در هنگام ویرایش المنتور برای شما توضیح دادهایم. در ادامه، همراه ما باشید تا در کمترین زمان مشکل لود نشدن المنتور را حل کنیم.
راه حل اول؛ افزونه المنتور را آپدیت کنید.
حتما قبل از انجام هرگونه بروزرسانی، از وبسایت خود یک نسخه پشتیبان Backup تهیه کنید تا در صورت بروز هرگونه خطا، بتوانید سایت را به حالت قبلی برگردانید. در یکی از مقالات آموزشی مهویژن به طور کامل درباره اهمیت تهیه بکاپ (نسخه پشتیبان) از سایت ، پیش از این صحبت کردهایم. مطالعه آن مقاله را از دست ندهید.
گاهی پیچیدهترین مشکلها، سادهترین راهحلها را دارند. اولین قدم برای رفع خطای لودینگ المنتور، آپدیت افزونه المنتور به آخرین نسخه موجود است. برای آگاهی از اینکه آیا المنتور شما نیاز به آپدیت شدن دارد یا خیر! به قسمت افزونهها در پیشخوان وردپرس خود بروید. سپس در فهرست افزونهها > افزونههای نصبشده، افزونه المنتور Elementor را پیدا کنید. اگر گزینهای با عنوان بهروزرسانی اکنون یا Update Now در کنار آن مشاهده کردید، روی آن کلیک کنید تا افزونه به آخرین نسخه منتشرشده ارتقا یابد. این کار زمان زیادی نمیبرد اما میتواند بسیاری از خطاهای مربوط به لودینگ یا عملکرد نادرست المنتور را برطرف کند.
نکته مهم قبل از آپدیت المنتور، تهیه بکاپ از سایت است. اگر پس از آپدیت المنتور، هنوز مشکل لودینگ ادامه داشت، نگران نباشید! راهحل های بعدی را امتحان کنید.
روش دوم؛ حافظه سرور را افزایش دهید.
گاهی اوقات لود نشدن المنتور به دلیل کمبود حافظه سرور یا همان میزان RAM در PHP هاست است. برای افزایش حافظه میتوانید یکی از دو روش زیرا را امتحان کنید.
1. روش اول افزایش حافظه سرور از طریق فایل wp-config.php
در این روش کافی است مسیر File Manager < public_html < wp-config.php در سیپنل یا دایرکت ادمین دنبال کنید و زمانی که فایل wp-config.php را پیدا کردید. روی آن
راست کلیک کنید و روی عبارت Edit کلیک کنید و سپس قطعه کد زیر را درست قبل از خط "That's all, stop editing! Happy publishing." قرار دهید:
define('WP_MEMORY_LIMIT', '1024M');
این خط کد به وردپرس اعلام میکند که میزان حافظه در دسترس را تا 1024 مگابایت افزایش دهد.
2. روش دوم افزایش حافظه سرور از طریق فایل php.ini
در این روش نیز نیاز است به کنترلپنل هاست سیپنل یا دایرکت ادمین دسترسی داشته باشید.
- اگر از سی پنل استفاده میکنید مسیر File Manager < public_html را دنبال کنید:
شما باید در public_html یک فایل به نام php.ini بسازید.
حالا کافی است از مسیر،File Manager < public_html < php.ini کدهای زیر را به فایل php.ini اضافه کنید.
define('WP_MEMORY_LIMIT', '1024M');
define('WP_MAX_MEMORY_LIMIT', '1024M');
- اگر از دایرکت ادمین استفاده میکنید مسیر File manager >/domains/yoursite.com/public_html را دنبال کنید:
اگر فایل php.ini وجود ندارد، باید در public_html یک فایل به نام php.ini بسازید و کدهای زیر را در آن اضافه کنید.
define('WP_MEMORY_LIMIT', '1024M');
define('WP_MAX_MEMORY_LIMIT', '1024M');
همینطور میتوانید از منوی Extra Features > MultiPHP INI Editor در پنل اصلی دایرکت ادمین میزان memory_limit را افزایش دهید. در اینجا دامنه سایت خود را انتخاب میکنید. در مرحله بعد memory_limit را به memory_limit = 1024M افزایش دهید. حالا تغییرات خود را ذخیره کنید. اگر گزینه MultiPHP INI Editor را در پنل خود نمیبینید. احتمالا دسترسی شما توسط شرکت هاستینگ محدود شده است. در این صورت نیاز است برای افزایش حجم حافظه سرور از شرکت هاستینگ خود درخواست کنید.
روش سوم؛ تغییر روش بارگذاری ویرایشگر در المنتور
اگر با انجام مراحل بالا هنوز در لود المنتور با ممشکل مواجه هستید با دنبال کردن مسیر پیشخوان وردپرس < المنتور < تنظیمات < پیشرفته میتوانید گزینه تغییر روش بارگذاری ویرایشگر را روی حالت (فعال سازی) بگذارید و سپس تغییرات خود را دخیره کنید.
روش چهارم؛ فعال کردن حالت ایمن المنتور
اگر میخواهید متوجه شوید خطای باز نشدن صفحه ویرایشگر المنتور از خود افزونه است یا این خطا به دلیل تداخل افزونه المنتور با افزونه دیگری در سایت شما است. نیاز
است که مسیر پیشخوان وردپرس < المنتور < ابزارها < کلی< حالت ایمن را دنبال کرده و حالت ایمن یا همانsafe mode المنتور را فعال کنید.
روش پنجم؛ افزودنیهای غیر ضروری المنتور را غیر فعال کنید.
گاهی اوقات برای طراحی سایت به امکانات پیشرفتهتری نیاز دارید. المنتور افزونههای جانبی مثل JetElements و ... دارد که با نصب آنها میتوانید از ویجتهای متنوعتری در صفحهساز المنتور استفاده کنید. معمولا پیش میآید که تعداد قابل توجهی از این ویجتها مورد نیازتان قرار نگیرد. به خاطر اینکه بارگذاری صفحه با سرعت بهینهتری صورت گیرد. بهتر است در تنظیمات این افزونههای جانبی المنتور، ویجتهایی را که استفاده نمیکنید؛ غیر فعال کنید.
روش ششم؛ سایت را با قالب پیشفرض وردپرس امتحان کنید.
از دیگر احتمالاتی که موجب بالا نیامدن صفحه ویرایشگر المنتور است؛ تداخل افزونه با قالب سایت میباشد. موقتاً قالب سایت را غیر فعال کنید و یکی از قالبهای پیشفرض وردپرس مثل قالب Hello Elementor یا قالب Twenty Twenty-One را روی سایت خود فعال کنید. و بعد عملکرد المنتور را بررسی کنید. اگر ویرایشگر المنتور بدون اختلال کار میکند. ایراد از قالب فعلی شما است.
روش هفتم؛ بررسی فایل .htaccess
به طور معمول افزونههای امنیتی و یا افزونههای کش سایت باعث تغییراتی در کدهای فایل .htaccess میشوند و این تغییرات گاهی موجب اختلال در عملکرد سایت میشوند.
برای بررسی این موضوع ابتدا از سایت خود بکاپ بگیرید. در قدم بعدی محتویات فایل .htaccess را پاک کنید. سپس از طریق پیشخوان وردپرس، از منو تنظیمات "پیوندهای یکتا" را پیدا کنید و بدون هیچ تغییری روی دکمه ذخیره کلیک کنید. این کار باعث میشود تا فایل .htaccess دوباره با کدهای پیش فرض وردپرس ساخته شود. بار دیگر مشکل لود المنتور را بررسی کنید. اگر این مشکل هنوز حل نشده بود نیاز هست تا روشهای دیگر را امتحان کنید.
روش آخر؛ غیرفعالسازی تمامی افزونههای نصب شده
اگر هیچ کدام از روشهای بالا باعث نشدند تا مشکل لودینگ المنتور را حل کنید. حالا وقت آن رسیده است که تمامی افزونههای نصب شده را غیر فعال کنید و بعد با فعالسازی هر کدام از افزونهها، عملکرد المنتور خود را بررسی کنید. به این شکل میتوانید متوجه شوید کدام افزونه موجب پیش آمدن این اختلال شده است. بعد از پیدا کردن افزونه مورد نظر، ابتدا با پشتیبانی که افزونه را نوشته است مشورت کنید و اگر دسترسی به پشتیبان ندارید در اینترنت جستجو کنید که آخرین آپدیت این افزونه منتشر شده است یا خیر و حتما از آخرین نسخه منتشر شده آن استفاده کنید. اگر باز هم این مشکل لودینگ المنتور ادامه داشت و شرایط آن را داشتید که ویژگی افزونه را با کدنویسی به سایت اضافه کنید. پیشنهاد میکنیم حتما این کار را انجام دهید. در غیر اینصورت کدهای افزونه را بررسی کرده و یا در مورد اختلال افزونه مورد نظر با افزونه المنتور در اینترنت جستجو کنید.
کلام آخر
رفع خطاهای المنتور و سایر مشکلات فنی سایتهای وردپرسی، تنها زمانی بهصورت اصولی و در کوتاهترین زمان ممکن انجام میشود که پشتیبانی وبسایت توسط تیمی متخصص و باتجربه صورت گیرد. وجود تیم پشتیبانی حرفهای، تضمینکنندهی پایداری، امنیت و عملکرد بهینهی وبسایت است و از بروز اختلالات احتمالی در روند فعالیتهای آنلاین جلوگیری میکند. تیم مهویژن با بیش از ۱۷ سال تجربهی تخصصی در زمینهی طراحی، توسعه و پشتیبانی وبسایت، آمادهی همکاری با کسبوکارهای آنلاین جهت ارائهی خدمات پشتیبانی جامع و پایدار میباشد. برای دریافت اطلاعات بیشتر و بهرهمندی از خدمات پشتیبانی مهویژن، با ما در تماس باشید.
